+7 (977) 119-00-...
Показать номер
Администратор, запись на приём
выездная ветеринарная служба: вызов врача-ветеринара на дом
691.83–2075.43 руб..
Зачастую недуг питомца проявляется неожиданно, когда нет возможности поехать в ветеринарную клинику, а помощь требуется срочно. В такой ситуации вас сможет выручить возможность вызова врача-ветеринара на дом. Врач быстро приедет к вам и осмотрит питомца, указав, что следует делать дальше. Один звонок в ветеринарную клинику Доктор Пух сэкономит ваше время и поможет питомцу быстро встать на ноги.
- ветеринарные услуги или препараты / ветеринарные услуги или препараты
-
Выезд ветеринара на дом (днем)691.83 руб..
-
Выезд ветеринара на дом (ночью)2075.43 руб..
Все услуги
Груминг
Тип
УЗИ для животных
УЗИ кошке
анализ крови у кошек
анализ крови у собак
анестезия для животных
ветеринарная герпетология
ветеринарная гинекология
ветеринарная диагностика
ветеринарная лаборатория
ветеринарная стоматология
ветеринарная хирургия
выездная ветеринарная служба
гостиница для животных
кесарево сечение у животных
консультация орнитолога
лечение грызунов
оптовый поставщик
получение ветеринарного паспорта
ритуальные услуги для животных
стрижка собак
чистка зубов кошке
чистка зубов собаке
эндоскопия для животных
анализ крови животным
анализы на инфекционные заболевания у животных
вакцинация животных
ветеринария
ветеринарная клиника
гастроскопия животным
дегельминтизация животных
дополнительные зооуслуги
кастрация животных
лечение гингивита животным
мытьё животных
присмотр и забота о животных
стрижка животных
стрижка животных на дому
стрижка когтей животным
удаление зубов животным
удаление опухоли молочной железы животному
чипирование животных
чистка зубов животным
чистка ушей животным
Советую данную ветклинику
Советую данную ветклинику
Если вам нужно качественное и своевременное излечение четвероногих пациентов от тех или иных заболеваний, советую обратиться именно
Если вам нужно качественное и своевременное излечение четвероногих пациентов от тех или иных заболеваний, советую обратиться именно к этому специалисту!
Срочный выезд на дом
Мы бы хотели оставить негативный отзыв о клинике «Доктор Пух» в Голицыно.
Перед посещением, мы прочитали много положительных отзывов об этой клинике, поэтому решили поехать туда с нашей кошкой Сансой (3 года). Кошку мы взяли еще котенком, сразу не обнаружили проблему. У нее было странное дыхание, она сопела и хрюкала. До этого мы обращались в другие клиники с этой проблемой, но нам сказали, что надо ехать в Москву, так как здесь нет оборудования для точной диагностики.
В последнее время у нее было тяжелое дыхание, поэтому 13.02 мы записались на прием в 15.45 к доктору Воробьеву Андрею Михайловичу (обратились туда, потому что по отзывам писали, что там хорошая диагностика). После этого планировали везти ее в клинику в Москву, чтобы провести операцию (если это потребуется).
Андрей Михайлович опоздал на 30 минут, хотя мы были записаны по времени. Когда врач пришел, нас пригласили в смотровую, где был обычный стол, который был весь в волосах от других животных. Нам начали проводить осмотр, сказали, что при прижатии трахеи наблюдается кашлевой рефлекс, а при норме такого не должно быть. Нам предложили сделать рентген, мы согласились. После рентгена нам не показали снимок, но Андрей Михайлович нашел картинку в интернете и показал патологию, сказал, что дыхательный проход сужен и что потом его надо будет раздувать баллоном. Также, в носу у кошки обнаружено объемное образование. Сказал, что рентген не может дать ему точную диагностику и что надо ввести кошку в медикаментозный сон для проведения эндоскопии.
Я поинтересовалась у врача сколько длится медикаментозный сон, мне ответили что 5 минут. Кошку ввели в состояние медикаментозного сна при нас и далее мы остались в смотровой, а ее забрали в другой кабинет. Я услышала мяуканье, подумала, что кошка начала приходить в себя. Через 5 минут прибежала девушка (наверное ассистент) и забрала бутылочку лекарством для медикаментозного сна. Мы продолжили ждать в смотровой, через 10 минут девушка снова прибежала и забрала рулон салфеток. Я поинтересовалась, все ли в порядке, мне ответили «да». Через 5 минут девушка снова выбежала и попросила зажигалку у меня, у мужа и у девушки на ресепшене. Я снова поинтересовалась, все ли в порядке, мне сказали, что «Да», у кошки много полипов и сейчас их удаляют. Я спросила, кошка сейчас под общим наркозом, мне ответили «Конечно». Дальше ассистент снова вернулась к врачу. Нашего согласия на операционное вмешательство никто не спрашивал, мы отдали кошку только на диагностику.
Мы прождали кошку около часа, нам ее вынесли, врач сказал, что она «вот-вот» придет в себя. У кошки был опухший нос и кровавая правая ноздря. Врач сказал, что у них нет аппаратуры для риноскопии (тогда в связи с чем опухший нос у кошки, я не понимаю). Я спросила у врача «это был наркоз?», мне ответили, что это был медикаментозный сон. Нам написали рекомендации, мы отдали 6.681 рублей (оплатили картой). Я спросила, можем ли мы ехать домой, нам ответили «Да».
Мы добрались до дома через 30 минут, но кошка так и не пришла в себя, то есть она еще спала. Дома около 40 минут она продолжала спать. Потом ее начало рвать в состоянии сна и она перестала дышать.
Мы позвонили, сказали, что кошка не дышит, сказали, что ее рвало. Нас попросили проверить зрачковый рефлекс, его не было. Далее попросили приехать обратно в клинику (ехать нам 30 минут).
Когда мы приехали в клинику, нам сказали, что кошка умерла по причине: захлебнулась рвотными массами.
Я спросила, почему кошку не оставили в клинике, чтобы она могла прийти в себя после операции, потому что клиника не круглосуточная? Мне ответили «Да» и вы нас торопили.
Мы никого не торопили, в общей сложности провели в клинике около 3-х часов, мы всего лишь спрашивали все ли в порядке с кошкой, так как нам сказали, что это медикаментозный сон длительностью 5 минут.
Я попросила вернуть деньги за лечение, на что мне ответили, что могут вернуть деньги только за анализ (мы сдавали полип на гистологическое исследование). Попросил написать заявление, с паспортными данными и номером карты, чтобы нам в понедельник вернули деньги. Мне не очень понятно, почему нам не сделали возврат через терминал, а нам пришлось писать заявление.
Андрей Михайлович не извинился, не выразил никаких соболезнований, а просто констатировал смерть кошки, когда мы вернулись.
Сегодня нам позвонили их бухгалтерии клиники «Доктор Пух» и сказали, что нам не могут вернуть деньги, так как мы неправильно написали заявление. Муж сказал, что вчера нам дали обычный белый лист и сказали писать заявление в произвольной форме с номером карты и паспортными данными. Бухгалтер была очень удивлена, так как у них есть пример заявления на возврат, попросила нас переписать заявление и нам смогут сразу же перечислить деньги. Это единственный человек из клиники, кто выразил нам глубочайшие соболезнования и сказал, что попробует разобраться в данной ситуации как можно скорее.
Это лично наш печальный опыт. Мы не рекомендуем посещать данную клинику с вашими питомцами именно у Воробьева Андрея Михайловича. Наша Санса была самой замечательной кошкой на свете и для нас это большая потеря.
13.02.2021
Воробьев Андрей Михайлович
Спасибо за отзыв. Мы искренне соболезнует вашей утрате. Можете быть уверены, врачи переживают за своих пациентов и делают всё возможное, чтобы спасти каждого. Обязательно детально во всем разберемся и поможем вам найти ответы на все вопросы, которые остались.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
На вопросы готовы ответит тут повторно.
Наркоза не 2, а один общий поликомпонентный, для того чтобы снизить нагрузку и риски на и так истощенный последствиями пиометры организм, плюс собака старше 2х лет.
Общий наркоз делается для того чтобы собака спокойно спала во время полостной операции и не ощущала болевых ощущений, эпидуральная анестезия для дополнительного обезболивая мышц и связок. (вы правильно сказали что не ветеринар, и если вам так интересно
.Сделал УЗИ-предупредив-что он не узист.Ничего криминального не нашел.Хотя собака не могла ходить.Чернота вокруг пупочной грыжи его не насторожила.Прокапал баралгин с хлоридом натриия и еще что то.Ночью собака затемпературила-стонала-дрожала.Утром вызвала доктора на дом.
ПРИШЛИ УЖАСНЫЕ АНАЛИЗЫ КРОВИ-ПРЕВЫШЕНИЕ ДО 300 процентов по почти всем показателям
На вопрос-это конец? -доктор ответил-да нет-будем капать. И СНОВА пркапал обезболку и натрий хлорид с трисолью Дал снотворное.
.Синяк чеРный-стал на пол живота.Антибиотик доктор вспомнил только после моего вопроса.
Собаке стало еще хуже-буквально не шевелилась-надутый живот-который доктор назвал нормальным-просто как барабан. Не ела-почти не пила-и не испражнялась 2е суток
.Катетер стоял в лапе-лапа раздулась-как так можно опытному доку вводить лекарство?
Андрей лечил 2 дня практически мертвую собаку.
Причем так и не озвучив диагноз.
Я ПРОСИЛА СКАЗАТЬ ЧЕСТНО- НЕ НАПРАСНЫ ЛИ УСИЛИЯ?
Но -видимо взять 4 т за вызов на дом и 5 т за прием и сомнительное узи и бесполезную капельницу-оказалось для доктора предпочтительнее-чем признаться в том-что он НЕ ЗНАЕТ ЧТО С СОБАКОЙ!
Вчера ее не стало.Я ТАКОГО не встречала ни в одной клинике-ни у одного вета.А собак у меня было три за жизнь.
Доктор не потрудился взять трубку-хотя спросила -можно ли звонить напрямую.Не позвонил сам-плевать-что там с пациентом.
Если вы любите свою собаку-и вам нужно что то более сложно-чем кастрация и прививка-Доктор Пух не для вас.
Я просто в бешенстве от такого специалиста.
15.02.2020 и 16.02.20
Андрей Воробьев
Что вы делали с ней дома неизвестно до приезда Андрея Михайловича, который увидел собаку в очень плачевном положении.
Чек вы не забрали. Можете забрать в любой момент.
PS
Вы боитесь признать свою вину и валите ошибки других врачей и свои на нас, якобы мы плохие.
Благодарим за такой урок!
Вы привезли собаку в тяжёлом состоянии, после «лечения» в другой клинике (другого врача) не сразу, а через 1—2 дня как собаке стало хуже, с криками — «у нее заворот»!!
Вы давали собаке препараты которые ей противопоказаны, по назначению того же врача, а именно «Панангин»!!!
Диагноз вам был озвучен, повторю тут для людей, которых вы ввели в заблуждение:- «гематома в области пупочной грыжи в следствии приёма препарата
Признать в данном конкретном случае свою беспомощность в постановке диагноза-в том-чтобы при вызове на дом сказать правду-хотя я просила-это что-так невыполнимо?
Признать ошибку -признак силы. Вы же только переврали все-а у меня-между прочим-есть свидетель первичного приема.И он сможет подтвердить-что от гос
Если вам нужно качественное и своевременное излечение четвероногих пациентов от тех или иных заболеваний, советую обратиться именно к этому специалисту!