Отличный доктор, чётко, быстро, без лишних движений, диагностика, постановка диагноза, назначение, рекомендации. Спасибо, кот очень доволен и уже здоров
1,0
Екатерина
12 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Их просто нет
Недостатки:
Отношение к клиенту соблюдение законов, чистота в помещении
Комментарий:
Всем привет. Хочу поделиться своим возмущением о ветклиники Доктор Пух. Я обратилась к ним за услугой (у собаки была рвота) диагноз собаке не смогли поставить лечение не назначили. И спустя время я написала отзыв от них, я выразила свое мнение. На что клиника прилюдно создала пост на своей странице где указала мои инициалы и обвинили меня во лжи. Не советую ходить в эту клинику раз они даже не могут достойно признать ошибки и так низко падают чтобы писать поименно посты
Дата оказания услуги:
Август 2022
Описание специалиста:
Девушка молодая
5,0
Наталия Холодова
30 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вежливый и компетентный персонал! Чистое помещение. Услуги на высшем уровне
Недостатки:
НЕТ!
Комментарий:
Замечательная клиника. От посещения «Доктор Пух» остались только положительные впечатления! Записаться получилось с первого раза. Администратор учла все наши пожелания и подобрала ближайшую дату! Персанал весь очень приветливый, рассказывали о мельчайших подробностях нашего лечения! Само помещение чистое, просторное. Вообщем, остались довольны и я и кот! Спасибо, «Доктор Пух»!!! Рекомендую!
5,0
Елена Вольнова
12 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Профессионализм. Внимание. Доступные цены.
Недостатки:
Вот если бы ещё и круглосуточно.
Комментарий:
Спасибо за нашу кошку Мыху. Точная диагностика, быстрая операция с применением спинальной анестезии(камни мочевого пузыря) И зубки нашей кошечке сразу в порядок привели. Теперь только к вам. Спасибо большое за ваш труд по спасению братьев наших меньших.
1,0
Vladislava Pigareva
13 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Некомпетентный персонал
Комментарий:
Если любите свое животное — НИКОГДА не привозите в эту клинику. НИКОГДА!!! Котику стало плохо, в этот же вечер отвезли этим псевдоврачам. Дали обезбол и взяли кровь — больше ничего не сделали. Котику ночью стало еще хуже, утром сказали привезти на капельницу, затем еще два раза. После каждой котику становилось только хуже, врачи просто неквалифицированные, некомпетентные, просто не знали что делать, накачивали его холодным физраствором и все. После третьей капельницы котик почти не мог дышать — позвонили в клинику и что нам ответили?? Подождите пару часиков, можете потом его привезти! Это нормально???? Отвезли в другую клинику, итог — сделали рентген, у котика скопилось много жидкости в легких от этих капельниц, сердечко еле работало. Жидкость убрали, котику на время стало лучше, но к сожалению время было потеряно и он все-таки умер. Сердечко не пережило этих ужасающих псевдоврачей из Доктора Пуха! Такое впечатление, что там работают неопытные студенты или недовыпускники. Если чувствуете, что вам не хватает опыта и компетентности вылечить животное — так и скажите, что мол извините, попробуйте обратиться в другую клинику!!! Но нет! Продолжали творить какую-то дичь вместо лечения, только ухудшали состояния нашего любимца. Котика уже не вернуть, к сожалению. Но если вы любящий хозяин своего питомца — НИ ЗА ЧТО НЕ ВЕЗИТЕ ЕГО СЮДА. Обработать ранку, дать обезболивающее или произвести прочие действия, с которыми бы справился и первокурсник меда — это они могут судя по отзывам. Но на что-то большее они не способны!
Здравствуйте, Влада! Мы провели расследование Вашего случая, в результате которого выяснили следующее: В нашу клинику обратились не Вы, а Пигарева Ирина, договор также оформлен на неё, поэтому все заявления и претензии, если таковые имеются, должны быть предоставлены от неё в письменном виде. Однако, мы дадим пояснение и для Вас, поскольку очень сожалеем, что кот погиб. Кота Бегемота принесли в нашу клинику 03.07.2023. Со слов Пигаревой Ирины, кота кормили чистым мясом по 230г в день (при суточной норме потребления белка в 5—6г на 1кг животного, т.е. для Вашего кота, при его весе ~6кг норма ~30г белка в сутки!!!) Такая мясная диета сильно подорвала его здоровье: при осмотре был поставлены предварительные диагнозы: отравление, хроническая болезнь почек и острая почечная недостаточность на фоне чрезмерного потребления белка, интоксикации и белкового отравления. Следующая причина плохого самочувствия Бегемота в том, что, со слов Пигаревой Ирины, он слизал всё масло со сковородки, на которой до этого готовились сырники. Отсюда он получил интоксикацию, из-за которой проблема с почками обострилась. Бегемот был пациентом в остром состоянии, наши врачи действовали строго по международным протоколам лечения подобных пациентов, пытались стабилизировать его состояние. Выпот в грудную клетку произошел из-за нарушения кровяного давления и работы сердца (не исключено наличие врождённого порока ГКМП), проблем с почками и печенью. Вы не дали нашим врачам закончить терапию, забрали кота и отнесли его в другую клинику, где он умер. В нашей клинике кот был жив, за действия или бездействие других врачей мы ответственности не несём. Примите наши соболезнования, всего доброго
Спасибо докторам клиники за профессионализм! Стерилизовали на дому кошку, все прошло очень благополучно. Также на дому делали прививки нашей кошке Лизке. Иногда консультируемся с доктором Андреем Михайловичем по телефону. Очень благодарны ему за терпение, ответы на все возникающие вопросы и экстренную помощь. Советую данную ветклинику
5,0
Павел
13 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Спасибо докторам клиники за профессионализм! Стерилизовали на дому кошку, все прошло очень благополучно. Также на дому делали прививки нашей кошке Лизке. Иногда консультируемся с доктором Андреем Михайловичем по телефону. Очень благодарны ему за терпение, ответы на все возникающие вопросы и экстренную помощь. Советую данную ветклинику
Делали операцию кошечке, которую мы подобрали на улице. Её сбила машина. Особую благодарность хотим выразить Андрею Михайловичу, который проводил операцию, спасибо Вам большое! Отличный мед. персонал в Доктор Пух. Очень добрые, внимательные и отзывчивые люди там работают. Процветания вашей клинике и здоровья вам и вашим пациентам!
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв Мы рады, что вам всё понравилось!
5,0
Анастасия
8 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Делали операцию кошечке, которую мы подобрали на улице. Её сбила машина. Особую благодарность хотим выразить Андрею Михайловичу, который проводил операцию, спасибо вам большое! Отличный мед. персонал в Доктор Пух. Очень добрые, внимательные и отзывчивые люди там работают. Процветания вашей клинике и здоровья вам и вашим пациентам!
Добрый день, хочу рассказать о клинике всё очень чисто, врач в перчатках, прием по записи, ждать не нужно, никаких лишних денег, дополнительных услуг, цены умеренные. Персонал клиники очень отзывчивый, заинтересованный, любящий свое дело. У меня кошечка сломала лапку, когда прыгала со стола, кровь на анализ взяли вообще без проблем, даже не дернулась. Перед операцией все подробно рассказали, на все вопросы ответили. Сразу после операции позвонили, сказали, что все прошло благополучно. Хочу поблагодарить докторов за профессионализм и доброжелательность, такое ощущение, что каждое животное - их личные любимцы.
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв Мы рады, что вам всё понравилось!
5,0
Елизавета
2 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Добрый день, хочу рассказать о клинике всё очень чисто, врач в перчатках, прием по записи, ждать не нужно, никаких лишних денег, дополнительных услуг, цены умеренные. Персонал клиники очень отзывчивый, заинтересованный, любящий свое дело. У меня кошечка сломала лапку, когда прыгала со стола, кровь на анализ взяли вообще без проблем, даже не дернулась. Перед операцией все подробно рассказали, на все вопросы ответили. Сразу после операции позвонили, сказали, что все прошло благополучно. Хочу поблагодарить докторов за профессионализм и доброжелательность, такое ощущение, что каждое животное - их личные любимцы.
Добрый день, хочу рассказать о клинике всё очень чисто, врач в перчатках, прием по записи, ждать не нужно, никаких лишних денег, дополнительных услуг, цены умеренные. Персонал клиники очень отзывчивый, заинтересованный, любящий свое дело. У меня кошечка сломала лапку, когда прыгала со стола, кровь на анализ взяли вообще без проблем, даже не дернулась. Перед операцией все подробно рассказали, на все вопросы ответили. Сразу после операции позвонили, сказали, что все прошло благополучно. Хочу поблагодарить докторов за профессионализм и доброжелательность, такое ощущение, что каждое животное - их личные любимцы.
Безумно благодарна за профессионализм и ответственный подход к работе с нашими хвостиками! Стерилизовали на дому кошку, все прошло очень благополучно. Также на дому делали прививки нашей кошке по кличке Лизка. Иногда консультируемся с доктором Андреем Михайловичем по телефону. Очень благодарны ему за терпение, ответы на все возникающие вопросы и экстренную помощь. Если вам нужно качественное и своевременное излечение четвероногих пациентов от тех или иных заболеваний, советую обратиться именно к этому специалисту!
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв Мы рады, что вам всё понравилось!
5,0
Анна Горбатова
28 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Безумно благодарна за профессионализм и ответственный подход к работе с нашими хвостиками! Стерилизовали на дому кошку, все прошло очень благополучно. Также на дому делали прививки нашей кошке по кличке Лизка. Иногда консультируемся с доктором Андреем Михайловичем по телефону. Очень благодарны ему за терпение, ответы на все возникающие вопросы и экстренную помощь. Если вам нужно качественное и своевременное излечение четвероногих пациентов от тех или иных заболеваний, советую обратиться именно к этому специалисту!
Недавно у нашей кошки по кличке Муся, возникли проблемы с позвоночником. Доктора оперативно поставили диагноз, назначили лечение. К сожалению, чтобы решить нашу проблему, нужно было операционное вмешательства. Всё прошло отлично, кошечка за несколько дней встала на ноги, хотя надежды практически не было. Сейчас она прыгает, бегает и радует нас! Огромная благодарность всем лечащим врачам, которые смогли поставить на лапы Мусечку!
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв Мы рады, что вам всё понравилось!
5,0
Лидия Трошина
22 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Огромная благодарность всем лечащим врачам!
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Недавно у нашей кошки по кличке Муся, возникли проблемы с позвоночником. Доктора оперативно поставили диагноз, назначили лечение. К сожалению, чтобы решить нашу проблему, нужно было операционное вмешательства. Всё прошло отлично, кошечка за несколько дней встала на ноги, хотя надежды практически не было. Сейчас она прыгает, бегает и радует нас! Огромная благодарность всем лечащим врачам, которые смогли поставить на лапы Мусечку!
Мы обращались с кошечкой по кличке Белка на первую прививочку, после вакцинации мы подстригли когти. На все мои вопросы были предоставлены развернутые и четкие ответы. Вакцинация прошла без побочных эффектов. После процедуры сказали, когда прийти на повторную прививку и порекомендовали корм, который подходит именно для моего питомца.
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв Мы рады, что вам всё понравилось!
5,0
Елена
16 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Мы обращались с кошечкой по кличке Белка на первую прививочку, после вакцинации мы подстригли когти. На все мои вопросы были предоставлены развернутые и четкие ответы. Вакцинация прошла без побочных эффектов. После процедуры сказали, когда прийти на повторную прививку и порекомендовали корм, который подходит именно для моего питомца.
Добрый день! Совсем недавно мы захотели стерилизовать нашу кошечку по кличке Луна, дабы избежать проблем в будущем. Пришли на приём, ветеринар «Доктор Пух» Андрей Михайлович проконсультировал по вопросам стерилизации, как ухаживать после операции, а также порекомендовал корм, подходящий именно нам! Также мы сдали анализы, которые нам назначили перед операцией. Стерилизация прошла благополучно, забрали Луну домой)
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв Мы рады, что вам всё понравилось!
5,0
Елена Медведева
15 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Добрый день! Совсем недавно мы захотели стерилизовать нашу кошечку по кличке Луна, дабы избежать проблем в будущем. Пришли на прием, ветеринар «Доктор Пух» Андрей Михайлович проконсультировал по вопросам стерилизации, как ухаживать после операции, а также порекомендовал корм, подходящий именно нам! Также мы сдали анализы, которые нам назначили перед операцией. Стерилизация прошла благополучно, забрали Луну домой)
Благодаря советам и поддержке Гийома моему кролику удалось прожить чуть больше 13 лет. В то время как в обычных ветеринарках нас после 8 лет уже не особо воспринимали всерьез. Гийом всегда был на связи, отвечал на многие вопросы, подсказывал, советовал, поддерживал добрым словом. Я от всей души благодарна за то, что он сопровождал нас, так сказать, до последнего. Общими усилиями мы организовали моему зайчику достойную старость. Спасибо! И низкий поклон!
Я живу в Воронеже. Совсем недавно мы захотели стерилизовать нашу кошечку Милку, дабы избежать проблем в будущем. Купили онлайн консультацию, ветеринар «Доктор Пух» проконсультировал по вопросам стерилизации, как ухаживать после операции, а также порекомендовали корм, подходящий именно моему питомцу! Благодарю врачей «Доктор Пух» за развернутое объяснения и ответы на мои вопросы!
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв Мы рады, что вам всё понравилось!
5,0
Плохих Вероника
22 июля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Я живу в Воронеже. Совсем недавно мы захотели стерилизовать нашу кошечку Милку, дабы избежать проблем в будущем. Купили онлайн консультацию, ветеринар «Доктор Пух» проконсультировал по вопросам стерилизации, как ухаживать после операции, а также порекомендовали корм, подходящий именно моему питомцу! Благодарю врачей «Доктор Пух» за развернутое объяснения и ответы на мои вопросы!
Спасибо врачам за то что постоянно готовы помочь в трудную минутку всем кто в этом нуждается. неоднократно помогали и помогаете волонтерам, сами когда сталкиваетесь с проблемными животными можете забрать и вылечит. у вас у всех большое и чистое сердце
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв Мы рады, что вам всё понравилось!
5,0
Софья
8 июля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Спасибо врачам за то что постоянно готовы помочь в труную минутку всем кто в этом нуждается. неоднократно помогали и помогаете волонтерам, сами когда сталкиваетесь с проблемными животными можете забрать и вылечить. у вас у всех большое и чистое сердце
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв Мы рады, что вам всё понравилось!
5,0
Валентина Царева
6 июля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Благодарим каждого, кто участвовал в спасении нашего мальчика. Пес повредил лапы, нужна была сложная операция, за нас не брались ни одна клиника, кроме вашей. Сразу видно уровень!
Не знаю кто может быть недоволен такими хорошими врачами. Они всегда обо все предупреждают, советуют так как лучше. Спасибо и привет от нашей ушастой команды Линды, Муси и Сифона!
Не знаю кто может быть недоволен такими хорошими врачами. Они всегда обо все предупреждают, советуют так как лучше. Спасибо и привет от нашей ушастой команды Линды, Муси и Сифона!
Спасибо за то, что приехали и посмотрели нашу корову. У Буренки начался оказывается мастит, мы вообще с таким не сталкивались и вызвали врача. Нам выписыли мазь и лекарство, осмотрели все и дали рекомендации по содержанию
Спасибо за то, что приехали и посмотрели нашу корову. У Буренки начался оказывается мастит, мы вообще с таким не сталкивались и вызвали врача. Нам выписыли мазь и лекарство, осмотрели все и дали рекомендации по содержанию
Благодарим Андрея Михайловича за помощь нашему хозяйству. Мы в кубинку оставляли заявку на осмотр и кастрацию хряков. Вообще не догадывались, что у нас в области настолько с этим сложно. Благо здечь администратор зарегестрировал заявку и через 10 минут позвонил доктор и обо всем рассказал, потом приехал и быстро все сделал.Спасибо
Благодарим Андрея Михайловича за помощь нашему хозяйству. Мы в кубинку оставляли заявку на осмотр и кастрацию хряков. Вообще не догадывались, что у нас в области настолько с этим сложно. Благо здечь администратор зарегестрировал заявку и через 10 минут позвонил доктор и обо всем рассказал, потом приехал и быстро все сделал.Спасибо
большое спасибо вам. Столько ходили по другим врачам с кошкой — все только и делали, что оттягивали лечение непонятно почему. Причем московские клиники. а оказалось, что у вас профессионалы еще и получше будут,чем там. не пожалели, что потратили несколько часов на поездку, чтобы вы нам сказали именно то, что нам нужно было. Постаивли диагноз и сказали, что это можно вылечить. Выписали правильые препараты и кошке уже через 2 дня стало лучше. До этого мы месяц ходили и не понимали за что платим деньги
Здравствуйте, очень рады, что вы остались довольны при посещении нашей клиники. Мы всегда рады помочь вам и вашим питомцам!
5,0
Дмитрий
16 июня 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
большое спасибо вам. Столько ходили по другим врачам с кошкой — все только и делали, что оттягивали лечение непонятно почему. Причем московские клиники. а оказалось, что у вас профессионалы еще и получше будут,чем там. не пожалели, что потратили несколько часов на поездку, чтобы вы нам сказали именно то, что нам нужно было. Постаивли диагноз и сказали, что это можно вылечить. Выписали правильые препараты и кошке уже через 2 дня стало лучше. До этого мы месяц ходили и не понимали за что платим деньги
Здравствуйте, очень рады, что вы остались довольны при посещении нашей клиники. Мы всегда рады помочь вам и вашим питомцам!
5,0
Света
15 июня 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
Нет
Комментарий:
большое спасибо вам. Столько ходили по другим врачам с кошкой — все только и делали, что оттягивали лечение непонятно почему. Причем московские клиники. а оказалось, что у вас профессионалы еще и получше будут,чем там. не пожалели, что потратили несколько часов на поездку, чтобы вы нам сказали именно то, что нам нужно было. Постаивли диагноз и сказали, что это можно вылечить. Выписали правильые препараты и кошке уже через 2 дня стало лучше. До этого мы месяц ходили и не понимали за что платим деньги
Спасибо, что приехали к нам вылечили зубы нашей лошади. Мы даже не подозревали, что у них могут быть проблемы с зубами из-за колкого сена. Врач приехал и осмотрел, ценой остались довольны. Теперь только к вам!
Спасибо, что приехали к нам вылечили зубы нашей лошади. Мы даже не подозревали, что у них могут быть проблемы с зубами из-за колкого сена. Врач приехал и осмотрел, ценой остались довольны. Теперь только к вам!
У моей крысы появилась опухоль в области шеи. Другие клиники как одни твердили «усыпляйте, у них постоянные опухоли» и лишь в Доктор Пухе предложили провести операцию на такое маленькое тельце. Но ведь настоящим ветеринарам не важно большое животное или маленькое. главное-спасти, чем и занялись врачи. Большое спасибо за то, что неравнодушно и с профессионализмом подходите к своей работе. Крыса живая, здоровая, бегает как раньше
У моей крысы появилась опухоль в области шеи. Другие клиники как одни твердили «усыпляйте, у них постоянные опухоли» и лишь в Доктор Пухе предложили провести операцию на такое маленькое тельце. Но ведь настоящим ветеринарам не важно большое животное или маленькое. главное-спасти, чем и занялись врачи. Большое спасибо за то, что неравнодушно и с профессионализмом подходите к своей работе. Крыса живая, здоровая, бегает как раньше
Добрый день, Екатерина. спасибо за ваш отзыв. Мы всегда ЗА то, чтобы продлить жизнь питомцу. Рады, что у вас все хорошо!
5,0
Екатерина Десятова
3 июня 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Все хорошо!
Недостатки:
Нет
Комментарий:
У моей крысы появилась опухоль в области шеи. Другие клиники как одни твердили «усыпляйте, у них постоянные опухоли» и лишь в Доктор Пухе предложили провести операцию на такое маленькое тельце. Но ведь настоящим ветеринарам не важно большое животное или маленькое. главное-спасти, чем и занялись врачи. Большое спасибо за то, что неравнодушно и с профессионализмом подходите к своей работе. Крыса живая, здоровая, бегает как раньше
спасибо, что приехали и посмотрели нашего пса. Он у нас на цепи, старый и большой. Кроме выездников-мошенников никто не хотел ехать к нам, чтобы поставить капельницы. Врачи с доктора пуха без лишних вопрсов оговорили время и приехали и помогли собакену. Теперь к нам 2 раза в неделю ездит врач, вы прекрасные врачи!
спасибо, что приехали и посмотрели нашего пса. Он у нас на цепи, старый и большой. Кроме выездников-мошенников никто не хотел ехать к нам, чтобы поставить капельницы. Врачи с доктора пуха без лишних вопрсов оговорили время и приехали и помогли собакену. Теперь к нам 2 раза в неделю ездит врач, вы прекрасные врачи!
Нашему скоту нужна была помощь в вакцинации и содержании. Как хорошо, что у нас есть контакты клиники и мы смогли вызвать Андрея Михайловича. Он приехал на следующий день и все сделал. Так же прписал еще витамины. Чудо врач!
Благодарим вас за отзыв. Будем делать все, что в наших силах для здоровой жизни питомцев и спокойствия хозяев :)
5,0
Александр
30 мая 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Нашему скоту нужна была помощь в вакцинации и содержании. Как хорошо, что у нас есть контакты клиники и мы смогли вызвать Андрея Михайловича. Он приехал на следующий день и все сделал. Так же прписал еще витамины. Чудо врач!
Спасибо милым врачам, что смогли приехать к нам в Юдино. Коза не могла разродиться, столько нервов потратили сами, по итогу решили позвонить в выездные станции.Ценник нас так шокировал. Ладно хоть нам попалась клиника доктор пух. Цены приятные, приехали два мужчины, один я так понимаю глав врач- спасли козу. Всех благ вам и низкий поклон!
Спасибо милым врачам, что смогли приехать к нам в Юдино. Коза не могла разродиться, столько нервов потратили сами, по итогу решили позвонить в выездные станции.Ценник нас так шокировал. Ладно хоть нам попалась клиника доктор пух. Цены приятные, приехали два мужчины, один я так понимаю глав врач- спасли козу. Всех благ вам и низкий поклон!
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв. Очень рады, что смогли помочь вам, обращайтесь!
5,0
Полина Беляева
26 мая 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Спасибо хирургам за то, что прооперировали моего мопса. Так как он брахицефал- он начал очень сильно хрипеть. Мы думали, что все, потеряем любимца. Но оказалось все намного проще- врачи не стали пугать, наоборот-успокоили, посмотрели сердце, рассказали что такое может быть и сделали пластику небной занавески. Теперь у нас снова прекрасный пес :)))))
Большое спасибо ветеринарам. Приехали к нам на участок, подготовили наших кур,кроликов и козу к сезону. Осмотрели, привили, обработали. Также дали рекомендации по уходу, выписали специальные витамины для каждого из-за отсутсвия солнышка. Думала в кубинку не ездят, а нет- договорились и приехали!
Здравствуйте, благодарим вас за оставленый отзыв. Мы можем приехать во все ближайшие городки МО :)
5,0
Алина
20 мая 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Большое спасибо ветеринарам. Приехали к нам на участок, подготовили наших кур,кроликов и козу к сезону. Осмотрели, привили, обработали. Также дали рекомендации по уходу, выписали специальные витамины для каждого из-за отсутсвия солнышка. Думала в кубинку не ездят, а нет- договорились и приехали!
Спасибо большое докторам из клиники Доктор Пух, вы просто супер. Вызывали для своих лошадей врачей на кастрацию.Приехали несколько человек, оперативно все сделали!
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. С радостью поможем еще!
5,0
Ольга 81
11 мая 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
уж сколько раз твердили миру, чтобы не открывали окно в квартирах. И все равно как то забывается. На жарких праздниках наш кот выпал из 6 этажа, мы все так сильно перепугались. Слава Богу Доктор Пух работал в праздники и пока все смотрели парад, мы получали урок на всю жизнь. Нам сделали рентген- отбиты почки. Сейчас кот в стационаре, проходит лечение. А мы уже устанавливаем москитные сетки по всем окнам.
Благодарю врачей Доктор Пух. Недавно наша Машка поймала клещей, аж 7 штук! Сразу же, не раздумывая из дачи отправились прямиком в Голицыно. Там врач сразу же осмотрел собаку, достал всех негодяев, провел беседу о вреде и опасности клещей и выписал препарат сразу на 3 месяца от них. Будем следить за состоянием собаки, так как сдать мы не смогли их в лабораторию, хотя нам и предлагали. Пишу чтобы уберечь остальных на следующих майских праздниках- лучше обработайте питомцев заранее!
Благодарю врачей Доктор Пух. Недавно наша Машка поймала клещей, аж 7 штук! Сразу же, не раздумывая из дачи отправились прямиком в Голицыно. Там врач сразу же осмотрел собаку, достал всех негодяев, провел беседу о вреде и опасности клещей и выписал препарат сразу на 3 месяца от них. Будем следить за состоянием собаки, так как сдать мы не смогли их в лабораторию, хотя нам и предлагали. Пишу чтобы уберечь остальных на следующих майских праздниках- лучше обработайте питомцев заранее!
Уже не раз нас выручают эти замечательные врачи! За 2 года стали нашими хорошими друзьями. Мой пес никогда так врачей не воспринимал, а все потому что относятся они к своим пациентам с любовью и добротой. И за кормом можно прийти, и клеща достать и на серьезную операцию. Рекомендую!
Здравствуйте, очень рады, что вы и ваш питомец остались довольны:)
5,0
Andrey Linkov
2 мая 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Уже не раз нас выручают эти замечательные врачи! За 2 года стали нашими хорошими друзьями. Мой пес никогда так врачей не воспринимал, а все потому что относятся они к своим пациентам с любовью и добротой. И за кормом можно прийти, и клеща достать и на серьезную операцию. Рекомендую!
Соглашусь с отзывами ниже — хорошая клиника. Внимательное и бережное отношение к животным. Я вылечила здесь 12 кошек за пару лет и пристроила всех в добрые руки. Огромное спасибо за скидку. Кстати, именно Доктор Пух в своих соц сетях нашли дом двум моим подобрышам. Другие клиники отказывали в помощи.
Соглашусь с отзывами ниже — хорошая клиника. Внимательное и бережное отношение к животным. Я вылечила здесь 12 кошек за пару лет и пристроила всех в добрые руки. Огромное спасибо за скидку. Кстати, именно Доктор Пух в своих соц сетях нашли дом двум моим подобрышам. Другие клиники отказывали в помощи.
Хочу оставить свой отзыв персоналу клиники! На даче собаке стало плохо, перед этим она бегала за нашим участком и нашла чью-то колбасу в пакете, и съела всё. Не успели отобрать(((Мы надеялись, что пакетик сам выйдет, но самочувствие Кикси ухудшилось. Соседи подсказали о Доктор Пух, где нас обследовали и помогли. Хирург Андрей Михайлович достал остатки пакета и шкурки от колбасы без разреза, через трубку-эндоскоп. Ещё через день мы забрали собаку в нормальном состоянии! Большое спасибо врачу и ассистенту Ирине!
Хочу оставить свой отзыв персоналу клиники! На даче собаке стало плохо, перед этим она бегала за нашим участком и нашла чью-то колбасу в пакете, и съела всё. Не успели отобрать(((Мы надеялись, что пакетик сам выйдет, но самочувствие Кикси ухудшилось. Соседи подсказали о Доктор Пух, где нас обследовали и помогли. Хирург Андрей Михайлович достал остатки пакета и шкурки от колбасы без разреза, через трубку-эндоскоп. Ещё через день мы забрали собаку в нормальном состоянии! Большое спасибо врачу и ассистенту Ирине!
Клиника, где работают настоящие професионалы! Сколько бы мы не приходили, с чем бы мы ни обращались- всегда решали проблему на 100 процентов. Раньше пес на дух не переносил ветеринарки, а тут его еще и вкусняшками угощают, он прям обожает врачей из Доктор Пух. Спасибо за вашу работу
Благодарим команду Доктор Пух за отзывчивость и профессиональную работу. Множество волонтеров приводят к вам животных и мы не исключение. Вы чутко и с добротой относитесь к каждому хвостику, готовы помочь и оказать самую лучшую помощь. А также помогаете с передержкой. Спасибо от приюта с Одинцово!
Добрый день, Екатерина. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
Благодарим команду Доктор Пух за отзывчивость и профессиональную работу. Множество волонтеров приводят к вам животных и мы не исключение. Вы чутко и с добротой относитесь к каждому хвостику, готовы помочь и оказать самую лучшую помощь. А также помогаете с передержкой. Спасибо от приюта с Одинцово!
Добрый день, Екатерина. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
Мало где встретишь клиники, которые принимают экзотических животных. А вот нам посчастливилось и нам порекомендовали данную клинику. Нужно было осмотреть домашнюю обезьяну на предмет инородного тела, так как она во время нашего отсутствия видать что-то съела. Сначала было похоже на отравление, но после рентгена мы поняли, что там что-то есть и оно не проталкивается естественным путем. Было принято решение оперировать. Наша малышка с легкостью пережила операцию и пару дней находилась в стационаре, после чего ее выписали. теперь у нас все хорошо, ну а мы тщательнее все прячем. больше спасибо за профессионализм и доброту. удачи вам и вашей клинике!!!!!!
Мало где встретишь клиники, которые принимают экзотических животных. А вот нам посчастливилось и нам порекомендовали данную клинику. Нужно было осмотреть домашнюю обезьяну на предмет инородного тела, так как она во время нашего отсутствия видать что-то съела. Сначала было похоже на отравление, но после рентгена мы поняли, что там что-то есть и оно не проталкивается естественным путем. Было принято решение оперировать. Наша малышка с легкостью пережила операцию и пару дней находилась в стационаре, после чего ее выписали. теперь у нас все хорошо, ну а мы тщательнее все прячем. больше спасибо за профессионализм и доброту. удачи вам и вашей клинике!!!!!!
Живем совсем рядом с клиникой, и это самое замечательное место для животгых. Что в плановых визитах (покупка корма, прививки и прочее), что во время болезни питомцев нас всегда обслуживают хорошо. Угощают питомца, наливают воду, также обо всем прконсультируют и сделают необходимые процедуры. Рекомендую!
Благодарим вас за теплые слова! Забегайте, будем рады вас видеть :)
5,0
Мария
30 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Живем совсем рядом с клиникой, и это самое замечательное место для животгых. Что в плановых визитах (покупка корма, прививки и прочее), что во время болезни питомцев нас всегда обслуживают хорошо. Угощают питомца, наливают воду, также обо всем прконсультируют и сделают необходимые процедуры. Рекомендую!
Благодарю врачей клиники за оперативную помощь. Собака съела что-то из мусорного ведра и начала задыхаться, мы быстрее поехали в ближайшую круглосуточную клинику, как хорошо, что попали к вам. Без какой либо операции с помощью трубочки с камерой нам все посмотрели там и тут же достали. Потом поставили капельницу, ночь продержали в стационаре под наблюдением и на утро уже позвонили с хорошими новостями о том, что питомца можно забирать. Что удивило- ночью и утром ее уже выгуляли! Такое человеческое и профессиональное отношение редко где встретишь.
Здравствуйте, действительно эндоскоп мало у кого имеется. Мы рады, что смогли помочь вам и вашему питомцу!
5,0
Михаил
25 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Цены очень хорошие профессионализм
Недостатки:
нету
Комментарий:
Благодарю врачей клиники за оперативную помощь. Собака съела что-то из мусорного ведра и начала задыхаться, мы быстрее поехали в ближайшую круглосуточную клинику, как хорошо, что попали к вам. Без какой либо операции с помощью трубочки с камерой нам все посмотрели там и тут же достали. Потом поставили капельницу, ночь продержали в стационаре под наблюдением и на утро уже позвонили с хорошими новостями о том, что питомца можно забирать. Что удивило- ночью и утром ее уже выгуляли! Такое человеческое и профессиональное отношение редко где встретишь.
Самая лучшая клиника!!!! Здесь врачам важнее понять, что с питомцем. И объясняя всю информацию, отвечая на каждый и даже глупый вопрос врачи делают свое дело. Кто цепляется за деньги- чего вы хотели? Хорошие услуги, особенно ветеринарные стоят денег и это ло-ги-чно. Нашли Доктор Пух по совету ветеринара с другой ветеринарной клиники. Он честно сказал, что у них оборудование намного лучше и возможностей больше в плане онкологии. Врач Андрей Михайлович знаток в своем деле. От всей души советую!
Самая лучшая клиника!!!! Здесь врачам важнее понять, что с питомцем. И объясняя всю информацию, отвечая на каждый и даже глупый вопрос врачи делают свое дело. Кто цепляется за деньги- чего вы хотели? Хорошие услуги, особенно ветеринарные стоят денег и это ло-ги-чно. Нашли Доктор Пух по совету ветеринара с другой ветеринарной клиники. Он честно сказал, что у них оборудование намного лучше и возможностей больше в плане онкологии. Врач Андрей Михайлович знаток в своем деле. От всей души советую!
Были недавно в клинике вашей, нам все очень понравилось. Сначала позвонили, хотели консультацию так взять, но сказали лучше приехать. Приехали, доктор все разъяснил, поддержал по-человечески, сказал, что все будет хорошо. Начали лечение с теплом на сердце. Спасибо вам от кота Кузи.
В клинике такие хорошие девчонки трудятся! само очарование. Ходили на льготную диспансеризацию для возрастных животных, так вежливо и приятно нас обслужили, пока ждали результаты- налили воду псу, погладили, поговорили с нами. Спасибо вам девчата!
Доброго времени суток, Руслан. Спасибо за такие чудесные слова! Всегда рады помочь!
5,0
Наталья А
14 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень хорошие врачи
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Нашу собаку сбила машина. Переломы были очень сильными. Как вспомню- и в дрожь берет! Большое спасибо Андрею Михайловичу за то, что сделали необходимые процедуры и прооперировали животное. Собака отлично пережила операцию. Конечно, нам еще восстанавливаться и восстанавливаться, но по-крайней мере мы знаем, что наш питомец в надежных руках.
В новый год наша собака умудрилась скушать игрушки и мишуру с новогодней елки. И как нам повезло,что мы буквально на днях наткнулись на новогоднее расписание вашей клиники. 1 января вместо поедания салатов мы спасали нашу Лапу. Спасибо команде профессионалов, за то что быстро и качественно вылечили нашу любимицу. Теперь мы тщательно отчистили дом по рекомендации врача и знаем намного больше. Надеюсь, такого больше не повторится. А если не дай бог что-то и будет, то мы теперь точно знаем куда нам обращаться.
Здравствуйте, Настя! Благодарим вас за оставленный отзыв, очень рады, что смогли вам помочь!
5,0
Настя
11 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
В новый год наша собака умудрилась скушать игрушки и мишуру с новогодней елки. И как нам повезло,что мы буквально на днях наткнулись на новогоднее расписание вашей клиники. 1 января вместо поедания салатов мы спасали нашу Лапу. Спасибо команде профессионалов, за то что быстро и качественно вылечили нашу любимицу. Теперь мы тщательно отчистили дом по рекомендации врача и знаем намного больше. Надеюсь, такого больше не повторится. А если не дай бог что-то и будет, то мы теперь точно знаем куда нам обращаться.
У нашей старенькой бабушки захворал кот. Очень переживали, что не сможем вызвать ветеринара на дом. В итоге муж нашел клинику “Доктор Пух”, врач приехал к назначенному времени, все хорошо посмотрел, предложил кастрировать кота. За все это еще и скидку сделали 15% в связи с акцией на льготную кастрацию и стерилизацию. Коту уже очень хорошо, а бабушка в восторге от таких врачей!
Здравствуйте, благодарим вас за оставленный отзыв, мы очень рады, что с вашим питомцем все хорошо!
5,0
Лина
10 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Профессионализм Срочный выезд на дом
Недостатки:
Не обнаружены
Комментарий:
У нашей старенькой бабушки захворал кот. Очень переживали, что не сможем вызвать ветеринара на дом. В итоге муж нашел клинику “Доктор Пух”, врач приехал к назначенному времени, все хорошо посмотрел, предложил кастрировать кота. За все это еще и скидку сделали 15% в связи с акцией на льготную кастрацию и стерилизацию. Коту уже очень хорошо, а бабушка в восторге от таких врачей!
Наши животные слава богу здоровы. Мы приезжали в Доктор Пух оставить на передержке двух шпицов. Чистый стационар приятно удивил. Все сотрудники обращаются к животным с любовью и трепетом, что очень радует. Нам присылали видео с питомцами, а также фото с прогулки. Молодцы, ответственная контора!
добрый день! Большое вам спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
5,0
Айша
10 декабря 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вежливо отношение ко пациентам
Недостатки:
Недостатоков не заметила
Комментарий:
Хотим выразить огромную благодарность за все ваши старания. Недавно вы запустили акцию про бесплатную операцию в месяц, долго решались, но в итоге подали заявку. И вы нас выбрали. Прооперировали быстро, подошли с настоящим профессионализмом. Спа-си-бо!!!!
Добрый день. Большое спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
5,0
Маша Мачулина
29 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Наша собачка перестала кушать, изо рта пояился сильный запах. Сходили на прием, где нам бережно сделали чистку зубов и удалили 5 гнилых зубов. Проблема оказалась в гнилушках и зубном камне. Также сделалаи полировку. Во время приема все было хорошо: врачи девушки обращались как с собственным питомцем. Очень чуткие и заботливые. Спасибо вам!
Маша, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что делитесь с нами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания!
Большое спасибо врачам клиники за то, что вылечили моих грызунов. У нескольких крыс обнаружили опухоли, но профессиональные врачи все быстро прооперировали, назначили лечение и заодно провели кастрацию. Спасибо за внимательность, за то что говорите все только по делу и не пытаетесь выкачать лишние деньги. У вас животным очень хорошо!
Юлия, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
Большое спасибо врачам клиники за то, что вылечили моих грызунов. У нескольких крыс обнаружили опухоли, но профессиональные врачи все быстро прооперировали, назначили лечение и заодно провели кастрацию. Спасибо за внимательность, за то что говорите все только по делу и не пытаетесь выкачать лишние деньги. У вас животным очень хорошо!
Юлия, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
5,0
Юлия
26 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Большое спасибо врачам клиники за то, что вылечили моих грызунов. У нескольких крыс обнаружили опухоли, но профессиональные врачи все быстро прооперировали, назначили лечение и заодно провели кастрацию. Спасибо за внимательность, за то что говорите все только по делу и не пытаетесь выкачать лишние деньги. У вас животным очень хорошо!
Юлия, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
Хотим выразить благодарность врачам клиинки Доктор пух! Живем в московской области, и это единственная круглосуточная клиника по близости. это очень удобно. можно в любое время собраться и поехать к ним. у собаки были проблемы с глазом, почему-то начал гноится. собрались, приехали, нас осмотрели вежливые врачи, провели хорошую диагностику специальной аппаратурой.Все очень понравилось, назначили лечение, через пару дней глазу стало намного лучше-видно что собаку он уже не беспокоит.
Хотим выразить благодарность врачам клиинки Доктор пух! Живем в московской области, и это единственная круглосуточная клиника по близости. это очень удобно. можно в любое время собраться и поехать к ним. у собаки были проблемы с глазом, почему-то начал гноится. собрались, приехали, нас осмотрели вежливые врачи, провели хорошую диагностику специальной аппаратурой.Все очень понравилось, назначили лечение, через пару дней глазу стало намного лучше-видно что собаку он уже не беспокоит.
Здравствуйте, благодарим вас за приятные слова! Желаем скорейшего восстановления вашему питомцу:)
5,0
Zarema Pilyarova
24 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хотим выразить благодарность врачам клиинки Доктор пух! Живем в московской области, и это единственная круглосуточная клиника по близости. это очень удобно. можно в любое время собраться и поехать к ним. у собаки были проблемы с глазом, почему-то начал гноится. собрались, приехали, нас осмотрели вежливые врачи, провели хорошую диагностику специальной аппаратурой.Все очень понравилось, назначили лечение, через пару дней глазу стало намного лучше-видно что собаку он уже не беспокоит.
Постоянно обращаемся в эту клинику- всегда удачно. Не знаю, что должно происходить у людей на приемах, но у нас все гладко. Андрей Михайлович и его коллеги настоящие профессионалы своего дела. А также помимо очной консультации они всегда на связи в вотсапе и вконтакте. Ни в одной клинике такого нет. Выражаю искреннюю благодарность!
Елена, добрый день! Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
5,0
Елена
17 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Постоянно обращаемся в эту клинику- всегда удачно. Не знаю, что должно происходить у людей на приемах, но у нас все гладко. Андрей Михайлович и его коллеги настоящие профессионалы своего дела. А также помимо очной консультации они всегда на связи в вотсапе и вконтакте. Ни в одной клинике такого нет. Выражаю искреннюю благодарность!
Елена, добрый день! Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
5,0
Дина Осман
15 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
На неделе привозили кроликов на осмотр (перестали кушать). Врач попался компетентный, очень много новой информации рассказал, прописал витамины. Буквально через день после приема все стали активничать и кушать. Теперь за спасением хвостиков только к вам))
9 ноября нашу собаку сбила машина. Мы примчались в первую попавшуюся клинику и это оказалась клиника “Доктор Пух”. Нам очень повезло, что она работает круглосуточно. Собака была живая, но сильно стонала и стекала кровью. Мы думали, что все-уедем без нее уже обратно домой. Но насколько нас удивила работа врачей…Быстро, экстренно, нас приняли, оказали первую помощь, прооперировали и привели в чувства собаку. Врач работал с нами до самого утра. Сейчас собака с нами дома, вечером приедем еще на повторный прием и наблюдение. Вы сотворили большое чудо, спасибо вам и низкий поклон.
Ольга, благодарим за ваш отзыв. Желаем скорейшего выздоровления собачке!
5,0
Ольга Баулина
10 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
все отлично!
Недостатки:
нет
Комментарий:
9 ноября нашу собаку сбила машина. Мы примчались в первую попавшуюся клинику и это оказалась клиника “Доктор Пух”. Нам очень повезло, что она работает круглосуточно. Собака была живая, но сильно стонала и стекала кровью. Мы думали, что все-уедем без нее уже обратно домой. Но насколько нас удивила работа врачей…Быстро, экстренно, нас приняли, оказали первую помощь, прооперировали и привели в чувства собаку. Врач работал с нами до самого утра. Сейчас собака с нами дома, вечером приедем еще на повторный прием и наблюдение. Вы сотворили большое чудо, спасибо вам и низкий поклон.
Хотим выразить огромную благодарность каждому, кто работает в столь чудесной клинике! Не раз мы к вам обращались и с котятами, и с собакой, и с кошкой. Вы всегда делали все, что в ваших силах. Вы супергерои без плащей!
Хотим выразить огромную благодарность каждому, кто работает в столь чудесной клинике! Не раз мы к вам обращались и с котятами, и с собакой, и с кошкой. Вы всегда делали все, что в ваших силах. Вы супергерои без плащей!
Хотим выразить огромную благодарность каждому, кто работает в столь чудесной клинике! Не раз мы к вам обращались и с котятами, и с собакой, и с кошкой. Вы всегда делали все, что в ваших силах. Вы супергерои без плащей!
Благодарим вас за теплые слова! Обязательно передадим их каждому из персонала клиники!
5,0
Мария
8 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хотим выразить огромную благодарность каждому, кто работает в столь чудесной клинике! Не раз мы к вам обращались и с котятами, и с собакой, и с кошкой. Вы всегда делали все, что в ваших силах. Вы супергерои без плащей!
У кота обнаружили онкологию. Как же это было ужасно! Среди знакомых услышали, что в Доктор Пух есть хороший онколог Андрей Михайлович, поехали туда. Взяли анализы, оказалось, что лучшим решением будет ампутировать лапу. Я очень переживала как коту будет житься после операции, но знаете, результаты превзошли все наши ожидания. Кот быстро восстановился, уже бегает на всех трёх. Спасибо большое, сейчас периодически ездим, наблюдаем состояние.
Добрый день, Гуля! Онкология- одна из самых тяжелых болезней у питомцев. Нам жаль, что вам пришлось пережить этот страх и волнение за питомца. И одновременно мы искренне рады, что вы обратились к нам. Ждем вас на следующее обследование и желаем вам и вашему коту скорейшего восстановления!
5,0
Гуля Сарсенбаева
5 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
У кота обнаружили онкологию. Как же это было ужасно! Среди знакомых услышали, что в Доктор Пух есть хороший онколог Андрей Михайлович, поехали туда. Взяли анализы, оказалось, что лучшим решением будет ампутировать лапу. Я очень переживала как коту будет житься после операции, но знаете, результаты превзошли все наши ожидания. Кот быстро восстановился, уже бегает на всех трёх. Спасибо большое, сейчас периодически ездим, наблюдаем состояние.
Добрый день, Гуля! Онкология- одна из самых тяжелых болезней у питомцев. Нам жаль, что вам пришлось пережить этот страх и волнение за питомца. И одновременно мы искренне рады, что вы обратились к нам. Ждем вас на следующее обследование и желаем вам и вашему коту скорейшего восстановления!
Принесли на кастрацию хорька. После обследования оказалось, что он крипторх. Но слава богу, все прошло хорошо. Врачи справились. Приняли достаточно быстро, прописали нужный корм для восстановления. Хороший персонал и специалисты. Советуем всем!
Здравствуйте, Дарья! Благодарим вас за отзыв, вы всегда можете обратиться к нам за помощью!
5,0
Daria Raldugina
1 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Принесли на кастрацию хорька. После обследования оказалось, что он крипторх. Но слава богу, все прошло хорошо. Врачи справились. Приняли достаточно быстро, прописали нужный корм для восстановления. Хороший персонал и специалисты. Советуем всем!
Благодарим всем сердцем врача Терещенко С.В. за то, что спас жизнь нашим любимым питомцам. Уже не раз обращаемся к нему, сначала обследовали собачку, а сейчас и остальных щенят, которые родились очень слабыми. Вытащил буквально с того света. Спасибо!
Благодарим всем сердцем врача Терещенко С.В. за то, что спас жизнь нашим любимым питомцам. Уже не раз обращаемся к нему, сначала обследовали собачку, а сейчас и остальных щенят, которые родились очень слабыми. Вытащил буквально с того света. Спасибо!
Благодарим всем сердцем врача Терещенко С.В. за то, что спас жизнь нашим любимым питомцам. Уже не раз обращаемся к нему, сначала обследовали собачку, а сейчас и остальных щенят, которые родились очень слабыми. Вытащил буквально с того света. Спасибо!
Доброго времени суток, благодарим вас за такой замечательный отзыв! Мы обязательно передадим ваши слова доктору :)
5,0
sertam121
21 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
-
Комментарий:
Живем за несколько км от Голицыно. Заметили, что с нашими курами стало что-то не так- вялость, отсутствие аппетита. Наткнулись на рекламу о бесплатной консультации, врач предложил выехать на дом и осмотреть животных. В этот же вечер мы уже лично побеседовали с врачом и начали лечение для животных. Благодарю за оперативную помощь
Хочу написать негативный отзыв о данной клинике,а конкретно о враче Терещенко СВ. Данный «специалист» очень грубо обращается с животными,на мои возмущения по этому поводу,он ответил: «с ними по другому нельзя!» Очень поверхностно осмотрел котёнка, взял кучу ненужных анализов,которые стоят немалых денег и поставил диагноз лишай в этот же день БЕЗ АНАЛИЗОВ и назначил лечение,от которого животному становилось лишь хуже! В итоге отрицательные результаты по анализам,выброшенные деньги на них,некачественное лечение и упущенное время. Пришлось обращаться к другому врачу. Вопрос к руководству данной клиники,как вы держите таких специалистов?ему явно нельзя работать с животными.
Ольга, добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Котика вы принесли бездомного, и что у него за инфекционные заболевания, какие жалобы и тд он нам рассказать не может. Анализы берут всегда с согласия владельца животного или того, кто взял за него ответственность, то есть с вас. У него могло быть и вялотекущее бешенство, от которого могут пострадать многие люди и животные. Обязанность любой ветклиники это проверить.
Ваш котик вел себя достаточно агрессивно на осмотре врача, и если сопровождающие не могут справиться с фиксацией питомца, то врачам необходимо вмешаться. Это делается для безопасности вас (хозяина), персонала и самого питомца.
Терещенко С.В. компетентный врач, который спас огромное количество жизней, за что мы и тысячи клиентов ему благодарны.
4,0
Елизавета
18 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Записали кошку на стерилизацию, оказалось, что она в зоне риска по сердечным заболеваниям. Кардиолог очень милая женщина сделала ЭХОКГ, дала добро на операцию. Оставили кошку в чистом стационаре, что сейчас достаточно редко встретишь в клиниках. Вечером забрали уже адекватную, отошедшую кошку от наркоза. Вот так живешь и даже не задумываешься, что у кошки могут быть некоторые проблемки с сердцем. Спасибо, будем пить назначенные лекарства
Елизавета, спасибо за ваш отзыв. К сожалению, много животных попадает в группу риска сердечных заболеваний. Главное в таких делах-регулярное наблюдение. Желаем вашей кошечке крепкого здоровья!
Не думал, что найти специалиста по ящерицам так сложно. Как здорово, что остановившись на Доктор Пухе, мы все таки нашли нашего врача. Все говорили, что ящерицу надо усыплять, а здесь поставили рахит-диагноз,который лечится. Сейчас питомец на лечении, идет на поправку. Спасибо вам большое.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь. Желаем скорейшего выздоровления питомцу!
5,0
Temur Merzlyakov
15 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Не думал, что найти специалиста по ящерицам так сложно. Как здорово, что остановившись на Доктор Пухе, мы все таки нашли нашего врача. Все говорили, что ящерицу надо усыплять, а здесь поставили рахит-диагноз,который лечится. Сейчас питомец на лечении, идет на поправку. Спасибо вам большое.
Наша кошка ночью начала рожать. Поблизости круглосуточных клиник не было, мы воспользовались бесплатной онлайн консультацией. Нам очень повезло, что врач ответил даже ночью. Мы поговорили, он сказал, что если кошка не родит к утру ни одного котенка- нужно принести в клинику. Кошка не родила. Пришлось ехать. Оказалось,что кошке нужно было кесарево сечение, с чем врачи и ассистенты справились на ура. Все живы и здоровы, благодаря профессиональным врачам клиники.
Сергей, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Желаем крепкого здоровья котятам и скорейшего восстановления кошечке!
5,0
Сергей Исаев
11 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Профессионализм.
Комментарий:
Наша кошка ночью начала рожать. Поблизости круглосуточных клиник не было, мы воспользовались бесплатной онлайн консультацией. Нам очень повезло, что врач ответил даже ночью. Мы поговорили, он сказал, что если кошка не родит к утру ни одного котенка- нужно принести в клинику. Кошка не родила. Пришлось ехать. Оказалось,что кошке нужно было кесарево сечение, с чем врачи и ассистенты справились на ура. Все живы и здоровы, благодаря профессиональным врачам клиники.
Добрый вечер! Доктор и ассистент показали отличное отношение к моим кошкам. Вакцинация прошла замечательно, мои котейки почти не стрессовали. Спасибо большое сотрудникам, высший класс.
Вадим, благодарим вас за теплые слова. Будем стараться и дальше держаться высшего класса! :)
5,0
Вадим С
6 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Добрый вечер! Доктор и ассистент показали отличное отношение к моим кошкам. Вакцинация прошла замечательно, мои котейки почти не стрессовали. Спасибо большое сотрудникам, высший класс.
Вадим, благодарим вас за теплые слова. Будем стараться и дальше держаться высшего класса! :)
5,0
Юлия
5 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Мне понравилась данная клиника тем, как они с заботой относятся к питомцам. И поздороваются, и погладят, и водичку нальют, и вкусняшку дадут. Как будто со своими собственными. В профессиональном плане так же: дадут полную развернутую консультацию, проведут все манипуляции быстро и четко. В общем, рекомендую! Здесь все врачи хорошие :)
Наш пес Сэм перестал есть 7 дней назад. Сначала ходили в другую клинику, там нас поили маслом и сдирали кучу денег. В итоге, когда псу стало совсем плохо мы пошли в Доктор пух. Там Сэму провели эндоскопию, оказалось, что у него инородное тело. Все достали и в этот же вечер ему стало лучше. Спасибо вам большое человеческое и хвостатое!
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас, что оставили отзыв о нашей работе. Желаем крепкого здоровья Сэму!
5,0
Светлана Капотова
29 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень внимательный персонал
Комментарий:
Наш пес Сэм перестал есть 7 дней назад. Сначала ходили в другую клинику, там нас поили маслом и сдирали кучу денег. В итоге, когда псу стало совсем плохо мы пошли в Доктор пух. Там Сэму провели эндоскопию, оказалось, что у него инородное тело. Все достали и в этот же вечер ему стало лучше. Спасибо вам большое человеческое и хвостатое!
В августе наша кошка выпала из окна, не могла шевелиться. В Москве ни одного свободного травматолога не нашли. Обратились в Доктор Пух. Нас сразу приняли, вежливая девушка заполнила все данные, потом сделали рентген. Оказалось, что у нашей любимицы сломан был таз. Сказать, что я была в растерянности-не сказать ничего. К счастью, кошку оставили на день в стационар и уже на следующий день сделали операцию. Все прошло великолепно, кошка идет на поправку. Спасибо большое вам, дорогие врачи. Если бы не ваша клиника, я возможно бы и потеряла насовсем члена семьи. Большое СПАСИБО!
Анастасия, спасибо за ваш отзыв, желем скорейшего выздоровления вашей кошечке!
5,0
Анастасия
27 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Лучшая клиника для животных!
Недостатки:
НЕТ
Комментарий:
В августе наша кошка выпала из окна, не могла шевелиться. В Москве ни одного свободного травматолога не нашли. Обратились в Доктор Пух. Нас сразу приняли, вежливая девушка заполнила все данные, потом сделали рентген. Оказалось, что у нашей любимицы сломан был таз. Сказать, что я была в растерянности-не сказать ничего. К счастью, кошку оставили на день в стационар и уже на следующий день сделали операцию. Все прошло великолепно, кошка идет на поправку. Спасибо большое вам, дорогие врачи. Если бы не ваша клиника, я возможно бы и потеряла насовсем члена семьи. Большое СПАСИБО!
Наблюдаемся здесь уже 2 года, то приходил на УЗИ с беременной собакой, то щенков вакцинировал. Врачи приветливые, собак успокаивают на приёме и всё грамотно делают.
Руслан, спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться радовать вас своими услугами!
5,0
Руслан
25 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Наблюдаемся здесь уже 2 года, то приходил на УЗИ с беременной собакой, то щенков вакцинировал. Врачи приветливые, собак успокаивают на приёме и всё грамотно делают.
Благодаря Доктор Пуху наш котёнок на следующий день уже ожил. Рады, что приехали к вам из Москвы. Очень понравилось, приятный врач, приятная атмосфера.
Ксения, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
Благодаря Доктор Пуху наш котёнок на следующий день уже ожил. Рады, что приехали к вам из Москвы. Очень понравилось, приятный врач, приятная атмосфера.
Ксения, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
Впервые завела хорька и обратилась за помощью в клинику. Врач ответил на все вопросы по его содержанию и сделал малышу прививку. Персонал отличный, доброжелательный. Цены дешевле, чем в Москве, мне понравилось))
Добрый день, Алина Шаяхметова. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Здоровья вашему питомцу!
5,0
Алина Шаяхметова
21 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Не нашла
Комментарий:
Впервые завела хорька и обратилась за помощью в клинику. Врач ответил на все вопросы по его содержанию и сделал малышу прививку. Персонал отличный, доброжелательный. Цены дешевле, чем в Москве, мне понравилось))
Мне посоветовали клинику соседи-собачники, за что им благодарна. Я стерилизовала здесь кошку и собаку, поставили прививки. Один раз хаски проглотил игрушку и её достали без разрезов живота. Очень хорошие врачи.
Уже два года хожу только в эту клинику и всегда получаю точный диагноз и качественное лечение. Андрей Михайлович спас мою любимицу. Я очень благодарна ему и всей команде и желаю Доктор Пух всего самого доброго!
Мария, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Постараемся соответствовать заданному уровню и дальше радовать вас своей помощью.
5,0
Мария
20 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Уже два года хожу только в эту клинику и всегда получаю точный диагноз и качественное лечение. Андрей Михайлович спас мою любимицу. Я очень благодарна ему и всей команде и желаю Доктор Пух всего самого доброго!
Мария, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Постараемся соответствовать заданному уровню и дальше радовать вас своей помощью.
Добрый день, Stiven Rogering! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Stiven Rogering
2 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Записывались заранее на кастрацию кота. Приняли по записи. операция прошла хорошо. К вечеру кот уже отошел от наркоза.
Stiven Rogering, добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Чудесные специалисты. Спасли собаку от мучений. Быстро оказали нужную помощь. Нас на улице укусил бездомный пёс и мы быстро приехали в клинику. Очереди не было и врач сразу осмотрела нас, обработали рану, вкололи обезболивающее. Скоро приедем на повторный осмотр.
Екатерина, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Привезли на обследование морскую свинку. У нее сильно отрасли передние зубы, она не могла есть. Пытались подпилить их самостоятельно, но ничего не вышло, поэтому приехали сюда. Врач решил нашу проблему, а также дал рекомендации по уходу за шерстью, которые нам помогли. Сотрудники очень вежливые и приветливые. С Боней обращались, как с королевой. Бегает и довольно посвистывает.
Анна, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Вам и вашей морской свинке наилучшего здоровья! Рады, что были вам полезны! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Анна
16 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Привезли на обследование морскую свинку. Пытались справиться своими силами, но ничего не вышло. Врач решил нашу проблему, а также дал рекомендации по уходу за шерстью, которые нам помогли. Сотрудники очень вежливые и приветливые. С Боней обращались, как с королевой. Бегает и довольно посвистывает.
Анна, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Вам и вашей морской свинке наилучшего здоровья! Рады, что были вам полезны! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Ольга
14 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отношение персонала к животным
Недостатки:
Отсутствуют
Комментарий:
Выражаю огромную благодарность работникам клиники. Были тут первый раз, на вакцинации котёнка 13.07.21. Очень у вас понравилось! Доктор Андрей Михайлович и администраторы очень дружелюбные и вежливые. Всё рассказали, показали. Во время осмотра выяснилось, что у нашего малыша есть кое-какие проблемы с ушами, но они не серьезные, так что будем потихоньку лечиться здесь. Очень положительные впечатления от вашей клиники остались, спасибо!) Буду рекомендовать вас знакомым.
Добрый день, Ольга! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Всегда приятно стараться для вас! Ждём котёнка и вас на повторные приёмы))
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Выражаю огромную благодарность работникам клиники. Были тут первый раз, на вакцинации котёнка 13.07.21. Очень у вас понравилось! Доктор Андрей Михайлович и администраторы очень дружелюбные и вежливые. Всё рассказали, показали. Во время осмотра выяснилось, что у нашего малыша есть кое-какие проблемы с ушами, но они не серьезные, так что будем потихоньку лечиться здесь. Очень положительные впечатления от вашей клиники остались, спасибо!) Буду рекомендовать вас знакомым.
Добрый день, Ольга! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Всегда приятно стараться для вас! Ждём котёнка и вас на повторные приёмы))
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Добрый день, Ольга! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Всегда приятно стараться для вас! Ждём котёнка и вас на повторные приёмы))
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Моя кошка сильно пострадала, после того, как выпала из окна (8 этаж!!!), она сломала две задние лапы. Было очень страшно за ее жизнь. Я обратился в «Доктор Пух»,здесь нам сделали рентген и сказали, что без операции не обойтись. Операция оказалась очень дорогой для нас, но сотрудники вошли в наше положение и сделали скидку! Риме поставили специальные спицы,чтобы кости срослись правильно. Я хотел бы выразить огромную благодарность этой ветеринарной клинике за то, что спасли мою любимую кошку. Врачи очень приятные и добрые люди. На данный момент лечение не закончено, скоро нужно будет идти проверять, как все срастается, но сейчас хотя бы нет риска, что Рима останется инвалидом. Еще раз большое спасибо и клинике, и врачам!!!!
Спасибо за отзыв! Желаем Риме скорейшего выздоровления!
5,0
Александра
6 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отзывчивые сотрудники
Недостатки:
Не выявил
Комментарий:
Мой пёс что-то съел на улице, после чего началась рвота. Позвонил в эту ветклинику, так как она ближе всего к дому, рассказал свою проблему, на что мне сказали срочно привести собаку на осмотр. Буквально за 15 минут выявили проблему и устранили ее. Видно, что врачи знают своё дело, за что им большое спасибо :)
Спасибо за отзыв! Нам приятно видеть наших клиентов довольными :)
5,0
Настя Никулина
2 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Наш стаффордширский терьер последние несколько дней не ел, не хотел идти на улицу,совсем перестал играть. Мы были очень обеспокоены поведением собаки и обратились в клинику. Доктора осмотрели его, сделали узи, прокапали собаку и выписали антибиотики. Сейчас собака чувствует себя отлично, спасибо вам большое, мы очень довольны работой,будем советовать вас друзьям.
Огромное спасибо клинике за прекрасно проведенную операцию по стерилизации моей кошечки Люськи. Она довольно взрослая (8 лет), я слышала, что из-за этого могут быть проблемы, но доктор учел все наши особенности здоровья, все рассказал и успокоил! Назначил витаминки для поддержания здоровья, так еще и бонусом рассказал, чем кормить кошек после стерилизации, вообщем я довольна) Единственное, в клинику большая очередь..пришлось подождать, но оно и понятно почему!)
Кристина, спасибо за отзыв! Надеемся, с Люсей и в дальнейшем все будет хорошо!)
5,0
Кристина Тимошенко
29 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Огромное спасибо клинике за прекрасно проведенную операцию по стерилизации моей кошечки Люськи. Она довольно взрослая (8 лет), я слышала, что из-за этого могут быть проблемы, но доктор учел все наши особенности здоровья, все рассказал и успокоил! Назначил витаминки для поддержания здоровья, так еще и бонусом рассказал, чем кормить кошек после стерилизации, вообщем я довольна) Единственное, в клинику большая очередь..пришлось подождать, но оно и понятно почему!)
Я обратился в клинику Доктор Пух, после того как моя собака Ричи начала хромать. У неё образовалась шишка на лапе. Клинику посоветовали мои соседи. После осмотра Андрей Михайлович назначил лечение. Оказывается, лапа так распухла из-за простой занозы. Спасибо большое Андрей Михайлович за Ваш профессионализм и совет! Теперь буду более внимателен к своему питомцу и, если что, сразу к Вам за помощью. Долго не решался к Вам обратиться из-за негативных отзывов, но меня всё устроило. Цены адекватнее, чем у других клиник в Москве.
Спасибо за отзыв и оказанное доверие! Желаем Ричи скорейшего выздоровления :)
5,0
Александр
24 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Я обратился в клинику Доктор Пух, после того как моя собака Ричи начала хромать. У неё образовалась шишка на лапе. Клинику посоветовали мои соседи. После осмотра Андрей Михайлович назначил лечение. Оказывается, лапа так распухла из-за простой занозы. Спасибо большое Андрей Михайлович за ваш профессионализм и совет! Теперь буду более внимателен к своему питомцу и, если что, сразу к вам за помощью. Долго не решался к вам обратиться из-за негативных отзывов, но меня всё устроило. Цены адекватнее, чем у других клиник в Москве.
Обращался в клинику за вакцинацией своего щенка питбуля. Записался на следующий день, врач осмотрел его и дал разрешение на процедуру, все прошло успешно, как и планировал. Цена за услугу меня устроила, и врачи относятся к своей работе серьезно, доволен, спасибо!
У меня хорек выпал с 4-го этажа, повредил две передние лапы. Наткнулся в интернете на эту ветеринарную клинику и не пожалел. В итоге хорек доволен, бегать стал как раньше, и я, соответственно, тоже счастлив. Передаю спасибо Андрею Михайловичу.
Большое спасибо за добрые слова, надеемся, Ваш питомец больше не попадет в такую ситуацию, будьте здоровы!
5,0
Алексей
12 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
У меня хорек выпал с 4-го этажа, повредил две передние лапы. Наткнулся в интернете на эту ветеринарную клинику и не пожалел. В итоге хорек доволен, бегать стал как раньше, и я, соответственно, тоже счастлив. Передаю спасибо Андрею Михайловичу.
Обратилась в эту клинику за бесплатной онлайн консультацией. У меня немного сложный случай, мой питомец — змейка. В моем городе ветеринарки отказывали в приёме и разводили руками… она не ест уже долгое время и как же мне повезло увидеть вашу рекламу! Если честно — я вообще ни на что не надеялась, думала заставят прийти на очный приём, вроде заманухи. Но какого было мое удивление! Андрей Михайлович попросил описать все симптомы и даже назначил лечение) нам уже лучше, она снова кушает ️ Спасибо вам! Вы просто спасли меня и мою Вексу
Хочу выразить глубокую благодарность доктору Андрею Михайловичу Воробьёву за чуткость и внимание при нашем обращении! Замечательный доктор! Осмотрели мою кошечку, поставили диагноз — назначили лечение! Кошка идет на поправку. Я и моя любимица очень благодарны Вам! Низкий поклон таланту. Если вы любите своих домашних питомцев, то советую обращаться сюда. Цены доступные, лечение замечательное, персонал вежливый и профессиональный. Спасибо!
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Пух»
Официальный комментарий - Доктор Пух
2 июня 2021, отредактирован 8 июня 2021 в 17:13 про специалиста этого места Андрея Михайловича Воробьёва Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Светлана! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и у Вас осталось хорошее впечатление о нашей клинике. Ждем Вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Татьяна
8 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Доктор Андрей Михайлович этой осенью поставил на ноги старого, умирающего алабая, хотя другие ветеринары настаивали на усыплении. А буквально пару недель назад у еще одной нашей собаки -брабансона отказали задние ноги, сразу обратилась в эту клинику и доктор принял решение срочно, практически ночью, оперировать, и собака теперь, по прошествии 2 недель, ходит и уже начала бегать!!!! Огромное спасибо Андрею Михайловичу и всему персоналу клиники за спасение наших животных!!!
Благодарю специалистов клиники «Доктор Пух» за чуткое отношение к моим питомцам.
Постоянно ходим на профилактические приемы и гигиенические процедуры с моими собаками. А недавно у нас заболела кошечка, врач-офтальмолог сразу успокоил, выписал нужные препараты и уже на следующий день кошке стало значительно лучше.Сейчас долечиваемся и понимаем, что наконец-то нашли ту самую надежную клинику! Спасибо!
Ангелина Богдашова, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что поделились своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Рады, что смогли быть вам полезными! Желаем Тосе крепкого здоровья! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Gromova
30 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень понравилось обращение и работа персонала))
Комментарий:
Обращалась в вашу клинику с кошечкой,сдавали анализы.
Довольна обращением персонала и ко мне и к питомцу.
Отдельное спасибо врачу — Сергею Владимировичу,нашел общий язык с моей кошечкой,не смотря на ее характер,провел консультацию,и аккуратно взял анализы у моей кошечки.
Все очень понравилось,буду приходить к вам в случае каких либо вопросов по поводу моей кошечки.
Полина, добрый день! Передадим Сергею Владимировичу ваши тёплые слова. Желаем кошечке здоровья и долгих лет жизни!
5,0
Kata Maclova
30 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
«Доктор Пух» Очень приятная клиника, доброжелательный персонал, есть возможность приобрести ветеринарные препараты. Были на приёме с кошечкой очень грамотно и внимательно относятся к состоянию животного. Особенно понравилось, что УЗИ проводит врач, кто ведёт приём.
Даже не знаю с чего начать. Как залечили моего кота. Анализы на вирусы которые назначил врач Воробьёв Андрей Михайлович ни один не подтвердился, все были отрицательны (больше он к коту не подходил и обходил его стороной, один раз только посмотрев рентген по просьбе другого врача). После сами попросили сдать анализы на панлекопению, т.к судя по симптомам из интернета они подходят(в клинике нет экспресс-анализов). И страшный диагноз подтвердился только на 4 сутки лечения. Из анализов крови выяснилось что у кота поражена печень, билирубин завышен на 400% успокоили, сказали ничего страшного, это лечится. Потом начали лечение. Врач в рекомендациях указал купить человеческие таблетки от печени и давать коту. О том что оказывается у них нет в наличии специального препарата для животных для лечения печени(гипатоджект) которое можно сказать ему было жизненно необходимо ВРАЧИ СОЗНАЛИСЬ ТОЛЬКО на 5 день лечения в рекомендациях о нём ни слова! Потом стало понятно почему, свои лекарства продают в тридорого, лучше покупайте и приходите со своими. Антибиотик и лекарства кололи почти всегда сразу из холодильника, хотя сами говорили что надо колоть комнатной температуры. Так же один раз забыли антибиотик дать совсем. На стационар кота отказывались брать с первого дня, каждый день говорили что все будет нормально. Кота лечили 12 дней и ночью он умер. Накануне смерти были сданы анализы, результат анализов превышение билирубина в 1000%. Вот результат лечения и 30000 рублей потраченных на лечение. Обидно что до последнего все врачи говорили что все в порядке так и должно быть, скоро поправится, так и не скорректировав нормального адекватного лечения, только вытягивали деньги на капельницы.
Если кратко. Нормального лечения сразу не назначили, да и потом тоже. О том что нужного лекарства нет, даже не сказали.
Прошло несколько дней из клиники главный врач даже не позвонил ну и ПУХ с ним. Просто всем там плевать.
Так что не надо вестись на положительные отзывы о стрижке когтей.
P.S можете почитать другие отзывы с оценкой 1 где, клиника пытается оправдаться и боится признать свои ошибки и некомпетентность.
P.S. Не консультируйтесь и не доверяйте всецело только одной клинике, потом узнали что коту нужно было нормально назначенное лечение. они тут просто все пустили на самотек.
Благодарим за отзыв, соболезнуем утере питомца. Наш отает: 1) печальный и наглядный пример того как владельцы халатно относятся к питомцам — кот НЕ вакцинирован, живёт и питается на улице, мог съесть какой-то яд, который так сильно повредил печень. 2) нужное лечение проводили в полном объёме, в том числе в кота кормили принудительно чтобы не ухудшилось состояние и там больной печени; 3) гепатоджект не является жизненно важным препаратом, урсолфальк обладает более выраженным терапевтическим эффектом и рекомендована научным ветеринарным сообществом; 4) у кота 2 инфекции одна из них смертельная панлейкопения (особо опасна для кошек) другая инфекция угнетает иммунитет и поражает все органы и ткани — микоплазмоз. 5) болезни нужно профилактировать, делать вакцины и следить за питанием, вместо обвинения и клеветы на врачей.
Большое спасибо за вакцинации и кастрацию моей собаки. Клиникой и врачами доволен, предварительно проконсультировали в ВК. Огромный плюс, что здесь есть ветаптека. Буду посещать дальше)))
Артур, здравствуйте! Благодарю за ваш отзыв. Рад, что наши специалисты помогли вам)
5,0
Алмаз Галиев
2 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хороший и добродушный персонал клиники. Врач, принимавший, очень хорошо и дословно объяснил по лечению и приему лекарств. В этой клинике оказались по рекомендации друзей! Нам с женой очень понравилось. Теперь только сюда.
Алмаз, здравствуйте! Благодарю вас за оставленный отзыв) Здоровья вашей семьей и питомцу!
Юлия
27 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень достойная клиника! Внимательные и квалификацированные врачи! Индивидуальный подход к каждому питомцу! Перед тем, как назначить лечение, проводятся все необходимые обследования, анализы! Все очень доходчиво объясняют! Дают рекомендации! Назначают грамотное лечение! И как результат, здоровый питомиц и счастливый хозяин! Обращалась в клинику » доктор Пух», не один раз, поэтому на личном опыте, могу сказать, что там работают люди, очень хорошо знающие свою работу! Фанаты своего дела! Огромное спасибо, всему коллективу клиники и лично Андрей Михайловичу! Удачи Вам и дальнейшего развития!!!!!
Юлия, добрый день! Благодарю за развёрнутый отзыв. Да, мы живём помощью домашним и «диким» животным. Андрею Михайловичу его передали)) Будем рады видеть вас снова
5,0
Анастасия
26 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Дали профессиональную консультацию о причинах аллергии у мальтийской болонки. Порекомендовали исследования которые помогут подобрать корм, основываясь на анализах, а не предположениях ветеринара и гаданиях на кофейной гуще. Предложили и другие варианты источника наших проблем, все на основе медицинских данных, а не, опять же, голословных предположений. Мы очень довольны, спасибо!
Анастасия, благодарю вас за обратную связь! Будем рады помочь ещё)
5,0
юлия
26 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С тех пор,как открылся «Доктор Пух» в Голицыно-только его и посещаем,раньше постоянно приходилось мало того,что таскаться за три девять земель,так еще и по качеству услуг эти дорогостоящие клиники в Одинцово и Мск оставляли желать лучшего-деньги дерут,а вопрос так и не решают
Уже больше года только здесь,в прошлом году пришлось вырезать подкожную шишку овчарке-все на высшем уровне,уже прошло больше года-все отлично,все вакцинации,консультации-только здесь,очень качественно оказываются услуги и не пытаются содрать денег за воздух,клиника по уровню услуг лучше многих Московских,скоро планируем кастрацию-вопрос,где ее делать даже не возникает:)
Юлия, добрый день! Согласен, до Одинцово очень далеко и неудобно ехать, особенно с учетом наших пробок и нуждающегося в помощи питомца. Рад, что вы с нами! Благодарю за чудесный отзыв))
5,0
Ирина Дедова
26 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошая клиника. Доброжелательные врачи. Приветливы. Ставили прививки котенку, все хорошо. У них же проводили кастрацию щенку йорка. По акции. Переживали жутко. Прошло всё успешно. Через пару часов щенок готов был уже носиться, играть с котенком))) Котенка тоже прооперировали.. Стерелизовали, девочку. Швы заживали хорошо. Все страхи позади. Спасибо огромное врачам!!!! Всегда на связи, обратная связь работает. Будем обращаться сюда!
Ирина, здравствуйте! Очень рад вашей развёрнутой обратной связи. Будем рады видеть вас в гостях на плановых манипуляциях (вакцины, груминг и т.д.)
5,0
Юлия
25 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Француз проглотил большой кусок говяжьего хвоста. Кусок застрял. Пса рвало пеной. В нашем городе нет ни рентгена, ни нормального оборудования. Ближайшие точки-Алабино и Голицыно. Поехали срочно в Доктор Пух. Нас быстро приняли, сделали рентген, рассказали, что да как, показали снимки. Очень повезло, что у них появился эндоскоп, песика не пришлось резать. Злополучную кость достали, и через некоторое время отдали проснувшегося страдальца. Все очень быстро и профессионально. Очень классно, что есть такое место, потому как не во всех клиниках есть необходимая аппаратура и грамотные специалисты. Найти нормальных докторов и хорошую клинику в наше время ой как не просто. Мы остались довольны посещением данного места и с удовольствием обратимся еще. Врачи знают свое дело, при этом внимательно относятся к питомцам.
Юлия, хорошо помним вас и вашего Кокоса) Ждём вас на плановые приёмы
5,0
Альбина
25 февраля 2021, отредактирован 27 февраля 2021 в 9:39 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы очень довольны посещением клиники, поехали именно в Доктор Пух несмотря на пробки. Были у Терещенко С.В. Доктор осмотрел внимательно. Дал рекомендации. Ехали с уверенностью, что нужно будет зашивать рану (травма головы после драки), но все обошлось. А уж про умение найти подход к животному можно рассказывать и рассказывать. Пёс и не заметил как его «полечили». Цены адекватные. Все спокойно без лишней суеты и нагнетания обстановки. Спасибо большое!
Альбина, здравствуйте! Благодарю вас за подробный отзыв! передам его Сергею Владимировичу) Ждём вас в гости на плановые процедуры
1,0
Мария
14 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Добрый день! Мы бы хотели оставить негативный отзыв о клинике «Доктор Пух» в Голицыно. Перед посещением, мы прочитали много положительных отзывов об этой клинике, поэтому решили поехать туда с нашей кошкой Сансой (3 года). Кошку мы взяли еще котенком, сразу не обнаружили проблему. У нее было странное дыхание, она сопела и хрюкала. До этого мы обращались в другие клиники с этой проблемой, но нам сказали, что надо ехать в Москву, так как здесь нет оборудования для точной диагностики. В последнее время у нее было тяжелое дыхание, поэтому 13.02 мы записались на прием в 15.45 к доктору Воробьеву Андрею Михайловичу (обратились туда, потому что по отзывам писали, что там хорошая диагностика). После этого планировали везти ее в клинику в Москву, чтобы провести операцию (если это потребуется). Андрей Михайлович опоздал на 30 минут, хотя мы были записаны по времени. Когда врач пришел, нас пригласили в смотровую, где был обычный стол, который был весь в волосах от других животных. Нам начали проводить осмотр, сказали, что при прижатии трахеи наблюдается кашлевой рефлекс, а при норме такого не должно быть. Нам предложили сделать рентген, мы согласились. После рентгена нам не показали снимок, но Андрей Михайлович нашел картинку в интернете и показал патологию, сказал, что дыхательный проход сужен и что потом его надо будет раздувать баллоном. Также, в носу у кошки обнаружено объемное образование. Сказал, что рентген не может дать ему точную диагностику и что надо ввести кошку в медикаментозный сон для проведения эндоскопии. Я поинтересовалась у врача сколько длится медикаментозный сон, мне ответили что 5 минут. Кошку ввели в состояние медикаментозного сна при нас и далее мы остались в смотровой, а ее забрали в другой кабинет. Я услышала мяуканье, подумала, что кошка начала приходить в себя. Через 5 минут прибежала девушка (наверное ассистент) и забрала бутылочку лекарством для медикаментозного сна. Мы продолжили ждать в смотровой, через 10 минут девушка снова прибежала и забрала рулон салфеток. Я поинтересовалась, все ли в порядке, мне ответили «да». Через 5 минут девушка снова выбежала и попросила зажигалку у меня, у мужа и у девушки на ресепшене. Я снова поинтересовалась, все ли в порядке, мне сказали, что «Да», у кошки много полипов и сейчас их удаляют. Я спросила, кошка сейчас под общим наркозом, мне ответили «Конечно». Дальше ассистент снова вернулась к врачу. Нашего согласия на операционное вмешательство никто не спрашивал, мы отдали кошку только на диагностику. Мы прождали кошку около часа, нам ее вынесли, врач сказал, что она «вот-вот» придет в себя. У кошки был опухший нос и кровавая правая ноздря. Врач сказал, что у них нет аппаратуры для риноскопии (тогда в связи с чем опухший нос у кошки, я не понимаю). Я спросила у врача «это был наркоз?», мне ответили, что это был медикаментозный сон. Нам написали рекомендации, мы отдали 6.681 рублей (оплатили картой). Я спросила, можем ли мы ехать домой, нам ответили «Да». Мы добрались до дома через 30 минут, но кошка так и не пришла в себя, то есть она еще спала. Дома около 40 минут она продолжала спать. Потом ее начало рвать в состоянии сна и она перестала дышать. Мы позвонили, сказали, что кошка не дышит, сказали, что ее рвало. Нас попросили проверить зрачковый рефлекс, его не было. Далее попросили приехать обратно в клинику (ехать нам 30 минут). Когда мы приехали в клинику, нам сказали, что кошка умерла по причине: захлебнулась рвотными массами. Я спросила, почему кошку не оставили в клинике, чтобы она могла прийти в себя после операции, потому что клиника не круглосуточная? Мне ответили «Да» и вы нас торопили. Мы никого не торопили, в общей сложности провели в клинике около 3-х часов, мы всего лишь спрашивали все ли в порядке с кошкой, так как нам сказали, что это медикаментозный сон длительностью 5 минут. Я попросила вернуть деньги за лечение, на что мне ответили, что могут вернуть деньги только за анализ (мы сдавали полип на гистологическое исследование). Попросил написать заявление, с паспортными данными и номером карты, чтобы нам в понедельник вернули деньги. Мне не очень понятно, почему нам не сделали возврат через терминал, а нам пришлось писать заявление. Андрей Михайлович не извинился, не выразил никаких соболезнований, а просто констатировал смерть кошки, когда мы вернулись. Сегодня нам позвонили их бухгалтерии клиники «Доктор Пух» и сказали, что нам не могут вернуть деньги, так как мы неправильно написали заявление. Муж сказал, что вчера нам дали обычный белый лист и сказали писать заявление в произвольной форме с номером карты и паспортными данными. Бухгалтер была очень удивлена, так как у них есть пример заявления на возврат, попросила нас переписать заявление и нам смогут сразу же перечислить деньги. Это единственный человек из клиники, кто выразил нам глубочайшие соболезнования и сказал, что попробует разобраться в данной ситуации как можно скорее.
Комментарий:
Это лично наш печальный опыт. Мы не рекомендуем посещать данную клинику с вашими питомцами именно у Воробьева Андрея Михайловича. Наша Санса была самой замечательной кошкой на свете и для нас это большая потеря.
Мария, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы искренне соболезнует вашей утрате. Можете быть уверены, врачи переживают за своих пациентов и делают всё возможное, чтобы спасти каждого. Обязательно детально во всем разберемся и поможем вам найти ответы на все вопросы, которые остались. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
Клиника супер) переодически лечим я там и проходим профилактику, нареканий и притензий к врачам нет, они хорошо знают свое дело. Наши самые любимые врачи :Андрей Михайлович Воробьёв и Надежда Михайловна, увы не помню фамилию)))
2 июня 2021, отредактирован 23 мая 2022 в 16:47 про специалиста этого места Андрея Михайловича Воробьёва Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Светлана! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и у Вас осталось хорошее впечатление о нашей клинике. Ждем Вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Добрый день, Денис Е.. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Victor Brin
24 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравилась клиника, компетентные врачи, сразу поняли какая проблема у моего кота, и незамедлительно приступили к лечению. В итоге кот чувствует себя прекрасно, здоровый. Особое спасибо, врачу Гийому.
Добрый день, Victor Brin! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что клиника вам понравилась, питомцу было комфортно во время приема и у вас сложилось положительное впечатление о нашей работе. Желаем крепкого здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
Артем
24 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо большое за помощь) с нашей кошечкой Асей работала вет врач Раиса, поставила Асю «на ноги»)! Раиса спасибо вам большое! Теперь знаем к кому обращаться за помощью в любое время. Довольны все, включая Асю!
Добрый день, Артем. Спасибо большое за такие теплые слова! Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
5,0
Lesha Kisel
20 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Искали клинику неподалёку, выбирал по отзывам. У кошки 18 лет, выскочил какой-то странный нарост на челюсти. Записался к доктору Надежде Михайловне, приём прошёл хорошо, видно, что доктор любит животных. Все рассказала, все объяснила, была тактична, вежлива. Никаких лишних процедур и тд не навязывала, все только по делу. Сдали кровь, на сл день пришёл ответ. По анализам все было хорошо, записались на удаление зубов. Приехали в клинику, отдали кошку, пару часиков гуляли. После нам позвонили, сообщили, что можно забирать. Кошку покормили после процедуры, все хорошо. Цены адекватные, персонал вежливый. Рекомендую
Добрый день, Lesha. Благодарим вас за отзыв! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
Добрый день. Хочу выразить благодарность ветеринару Раисе Абдусаматовне за профессионализм и чуткость. Походив по другим клиникам, я нигде не получил вразумительного диагноза. Ветеринар Р.А. внимательно осмотрела мою кошечку установила диагноз и рассказала о том какое нужно лечение. Если возникают вопросы всегда отвечает. Огромное спасибо за терпение. Желаем карьерного роста и не потерять любовь к профессии.
Добрый день, Иван Удалов. Благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Виктор
7 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отзывчивость доктора Чистота в клинике
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Большая удача, что мне посчастливилось наткнуться на клинику «Доктор Пух». Превосходный персонал, обслужил меня с моим питомцев на максимуме! Сама атмосфера в помещении была притягательной, прям вселяла уверенность, что всё будет хорошо. И это «хорошо» закрепилось в лице профессионализма глав. врача Андрея Воробьёва. Спасибо!
Виктор, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Макар Глушков
6 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Добрый день! Мой друг посоветовал эту клинику на днях, когда у меня появились проблемы с моим котом Федей. Ситуация была критической. Как можно быстрее я отправился в «Доктор Пух». Персонал среагировал моментально и при быстром обследовании моего Федю перевели в операционную. Слава Богу, операция прошла успешна! Спасибо другу, что навёл меня на эту клинику, спасибо «Доктор Пух»
Добрый день, Макар. Спасибо большое за такие добрые слова в наш адрес! Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
3,0
Светлана
21 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была всегда положительно настроена, но сегодняшний прием добавил ложку дегтя.. Нужно что-то менять в организации приема. Записались на прием заранее, за несколько недель. Ладно, одна дата сдвинулась по объективным причинам. Вторая — назначена. С утра прозвонила, точно ли все по срокам. Да, приезжайте. В итоге прождали 2 часа, потому что приняли на операцию клиентов, пришедших чуть раньше, без записи. И смысл тогда записываться?! Скоординируйте пожалуйста работу ресепшен! Когда запись, а когда по живой очереди! Кроме того, пока мы ждали, приходили еще клиенты, которым не говорили ничего определенного — подождите, хотя в очереди было 2 собаки на операцию. В итоге люди ждали, хотя можно было попросить подойти попозже или в другой день.
Добрый день, Светлана! Большое спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что организацией приема пациентов вы остались недовольны. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Учтем полученную от вас информацию в дальнейшей работе и постараемся лучше. Желаем крепкого здоровья вашему любимцу! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
Если нужен герпетолог,это не к ним. Записался на прием и рентген черепахи,приехал,выходит девица без халата,в татуировках.Понять,что это ветеринар очень трудно,начинаю понимать,что это вообще не профильный специалист после слов: — Это у вас водная черепаха??? НЕ разбирается в видах рептилий,начинаю задавать наводящие вопросы про рентген(начитался на форуме герпетологов во время карантина) доктор поплыл в терминах и проекциях для съемки. Итог,клятвенно меня заверяли,что в Голицыно есть герпетолог,по результату,док ретировалась с отмазкой,что мою черепаху лечить не будет без объяснения причин! Не очень то и хотелось лечить живность у такого «врача». Рентген у них настоящий и рентгенолог тоже.
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за произошедшее. Искренне сожалеем, что не смогли помочь вашему питомцу. Пожалуйста, свяжитесь с нами, телефон клиники указан на странице. Детально разберемся в ситуации и примем необходимые меры, чтобы подобное не повторилось вновь. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
5,0
Анонимный пользователь
23 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось отношение персонала, хорошие врачи и очень хорошее отношение к пациентам, врачи очень квалифицированные, сразу понятно, что они разбираются. Никак в других клиниках, где приходишь, а там анализы лишние пропишут или еще что-то.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Анонимный пользователь
19 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я всем довольна в этой клинике: отношением, обслуживанием. Персонал и врачи просто прекрасные, очень приветливые и вежливые. Я и по животному вижу, что он в порядке, поэтому мы рады, что попали сюда.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Ирина
10 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этой клинике теплое отношение к животным, мне очень это импонирует. Я признательна врачам, которые тут работают.
Ирина, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Ангелина
6 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Здравствуйте, решила дополнить отзыв. Очень много читала отзывов о клинике «доктор пух» И когда столкнулась с серьезной проблемой Отравился мой любимый кот хим.вещ-вом Сразу же вспомнила про данную клинику проконсультировали по телефону, что нужно делать Сразу же побежала купила препарат. На слд день доктор осмотрела Такое же лечение оставили Через дня 3—4 он уже пришёл в себя, ему стало гораздо лучше Это было примерно месяца 1,5 назад. Он уже забыл про это отравление)) Хочу поблагодарить врачей, спасли моего котика <3
Добрый вечер, Ангелина. Спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что ваш питомец пошел на поправку. Врачи ветеринарного центра внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и помогут ему в любой ситуации. Желаем вам и вашему коту крепкого здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
1,0
незабудкина
5 мая 2020, отредактирован 5 мая 2020 в 13:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день,правда добрый он для нашей собаки, а не для врача клиники. Мы привезли собаку, шпиц, 1 мая 2020 года с вывихом. Собаке сделали рентген за 1425 ₽ взвесили ее и сказали,что ей надо худеть и привозить через месяц на операцию, т.к. такой вывих не вправляется выписали хондропротекторы, не уточнив ни какие ни в какой дозировке их принимать, сказали все смотреть на упаковке,собаке не было оказано банальной первой помощи. Также, позже, при получении выписки с осмотра, мы обнаружили, что врачи были не внимательны и вместо наших показаний записали, что собака повредила ногу, прыгнув с дивана! Учитывая то, что лапа повредилась при беге…Очевидно, что характер повреждений в этих ситуациях АБСОЛЮТНО разный. Данные рекомендации и врачебная помощь нас не устроили и на этом мы не успокоились, потому что не могли смотреть как мучается наша собачка и поехали к другому ВРАЧУ.ВРАЧ осмотрел без рентгена, т.к. смысла в этом не было, потому как вывих был виден невооруженным глазом, и без всякой операции вправил вывих! По времени это заняло от силы пол минуты, взвесили собаку — оказывается вес чуть меньше среднего и что она прелесть. Спасибо ВРАЧУ собака снова бегает на всех четырех лапах, здорова и все хорошо! Люди берегите своих питомцев! Читайте отзывы, лично я НЕ советую клинику «доктор пух» и лопнул!!
День добрый. Ветеринарная клиника «Доктор Пух », ветеринарный хирург Воробьёва Андрей Михайлович. Мы прочитали ваше обращение на сайт zoon, посмотрели записи доктора Надежды Михайловны Фадеевой. Диагноз у вашего питомца райли — латеральный вывих коленной чашечки. Простым вравлением пальпаторно (руками) к сожалению это не лечится, так как при данной патологии происходит разрыв медиальной связки удерживающей коленную чашечку от смещения. Необходима дополнительная диагностика и операция. Рекомендации данные нашим врачом правильные. У собаки возможны рецидив вывиха при нагрузках. По этому просим вас обратиться к доктору хирургу ортопеду, в нашей клинике это я Воробьёв А.М. или в другую стороннюю клинику для подтверждения данного диагноза и планирования хирургической операции (ВЦ Белый Клык — Самошкин И.И., Акимов Антон, клиника СмартВет — Мезин А.В., ВЦ Зоовет- Шпак Владислав).
PS На приложенном мной снимке колена вашей собаки видно, что колёсная чашечка находится за головкой бердренной кости (за мыщелками). В норме она должна быть над ней. Диагноз начальная тактика лечения верная.
незабудкина
8 мая 2020, отредактирован 13 мая 2020 в 13:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если уж и рискнули выложить снимок, то будьте добры выкладывайте ПОДЛИННЫЕ снимки, а не чужие. Ваши отписки и ненастоящие рентгеновские снимки уже доходят до смешного. Вместо того, чтобы признать свою неправоту и извиниться, как врачи-специалисты, коими вы себя позиционируете, вы пишете бессмысленные ответы и прикрепляете чужие (если не из сети Интернет) снимки рентгена. Хотя, мне вполне понятно почему вы так делаете, ведь ваш рентген АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ПОКАЗЫВАЕТ, а качество снимков на нем оставляет желать лучшего. Кстати, и фото к вашему комментарию было приложено только 08.05, а комментарий оставлен вами 07.05. Чудеса! Да и в личку вы прислали снимки БЕЗ подписи, БЕЗ указания каких либо опознавательных подписей. Я тоже вполне себе могу скачать снимок из Интернета и прислать вам, сказав, что у вас перелом совести с явным смещением в сторону наглости. P.S. Телефон оставляется не для того,чтобы вы писали свои оправдания в личный кабинет и Whatssap для этого есть ваш сайт.Никому НЕ СОВЕТУЮ клинику «доктор пух»,не соблюдаются самые элементарные правила этикета. Вас просили деньги вернуть за не профессионализм и халатное отношение, а не наслаждаться вашим отписками.Вы себя подготовьте к операции и прооперируйте здоровую ногу или руку.Очень неприятный осадок от некомпетентных врачей.
Незабудкина
7 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А ЕЩЕ ВЫ ДАЖЕ НЕ ОТДАЛИ СНИМОК РЕНГЕНА!!!!!!хотя это делать положенно
Незабудкина
7 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хватит писать непонятные отписки, в другую клинику мы обращались, ренген был сделан повторно в двух клиниках, ваш диагноз не подтвердился ни в одной клинике на следующий день мы были у другого врача который первый же сказал что никакого вывиха нет и у собачки благодоря врачу со 2 числа с лапкой все в порядке, ходит она на четырех лапах.И все таки убедительная просьба вернуть деньги за халатное отношение и не проффесионализм, маральный ущерб.
5 мая 2020, отредактирован 7 мая 2020 в 1:05 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Спасибо за столь подробный отзыв. Мы искренне огорчены, что вы остались недовольны приемом в нашей клинике. Рентген назначается при любых травмах у животных. После проведения данной процедуры можно получить максимально ясную картину повреждений и либо вправить поврежденную конечность, либо с помощью лечения (в том числе хирургического вмешательства) восстановить работу опорно-двигательного аппарата. Специалист поможет определить, какой именно вид повреждений появился у вашего питомца, задеты ли прилегающие мышцы и кровеносные сосуды, нет ли воспалительных процессов. Таким образом, можно минимизировать последствия травмы и избежать повторного вывиха и побочных болезней, связанных с повреждениями тканей и хрящей. Хотелось бы отметить, что все назначения ветеринара носят рекомендательный характер. Однако, мы не оставим без внимания ваш комментарий и обязательно проведем внутреннюю проверку. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
незабудкина
6 мая 2020, отредактирован 6 мая 2020 в 4:56 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток!Для чего делается рентген кажется, знает любой школьник, в этом и суть, что сделав рентген, не оказали даже первой необходимой помощи! Причину написали от балды! Не хотели бы извиниться и вернуть деньги за такое непрофессиональное отношение? И вам всего хорошего и не болеть.
5,0
Анонимный пользователь
29 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы были с питомцем у стоматолога. Понравилось, что врач всё объясняет доходчиво и понятно. Все устроило всё нормально, всё сделали то, что хотели.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Анонимный пользователь
29 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все понравилось во время визита в клинику, особенно отношение персонала к животным.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Елена Александровна
3 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выбрала ветеринарную клинику по отзывам в интернете. Врач, проводивший вакцинацию собаке, сделал все грамотно и профессионально. Хочу отметить ее работу на высоком уровне. При процедуре использовался одноразовый шприц. Вакцину врач порекомендовала сама. Животное после вакцинации чувствует себя отлично, жалоб нет. Нареканий в работе администраторов ветклиники с моей стороны нет.
Елена Александровна, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Алексей
1 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня собака парсон-терьер. Я серьёзно подошёл к выбору клиники для вакцинации собаки. Остановил свой выбор на Доктор Пух, потому что были очень хорошие отзывы о ней. Пришёл в клинику без записи, но ждать долго не пришлось, меня в порядке живой очереди приняли, пробыли мы там с собакой минут 15. Вакцинацию сделали быстро, врач была с животным аккуратна и заботлива, разговаривала с ним, успокаивала. У нас попросили паспорт животного для отметки о вакцинации. Остался доволен посещением.
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за то, что поделились мнением о клинике. Приятно, что Вы довольны своим выбором. Рады, что Вам понравилось отношение специалистов к пациентам. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Светлана
25 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился и подход врача к животному, и как оказал нам услугу. У нас проходила операция в этой клинике, все прошло хорошо к нашему счастью. Я бы в дальнейшем также хотела обращаться именно в эту клинику, многие специалисты себя очень хорошо выделили и проявили, мне очень понравилось здесь. Думаю, что в дальнейшем также, будет все хорошо. У меня это первое такое обращение в ветеринарную клинику, поэтому насчет цен ничего отметить не могу, но я благодарна клинике за их работу.
Светлана, здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв. Мы искренне рады, что обращением в клинику с питомцем Вы остались полностью довольны. Благодарим за теплые слова и Вашу высокую оценку. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Пух».
5,0
Александр
23 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хожу в эту клинику по мере необходимости, не очень часто со своим питомцем. Была на консультации у ветеринара-терапевта. Мне понравилась опытность врача, его вежливость, объясняет доктор все доступно, дает рекомендации необходимые. Имя врача уже не помню, это была молодая девушка. Эту клинику буду рекомендовать своим знакомым и друзьям. Клиника находится рядом с моим домом, поэтому посещаю ее.
Александр, здравствуйте! Спасибо большое Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что при необходимости Вы неизменно обращаетесь со своим питомцем к специалистам клиники и всегда остаетесь полностью довольны качеством оказываемой докторами помощи. Благодарим, что рекомендуете клинику своим знакомым. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Пух».
5,0
Александра
23 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хожу в эту клинику раз в год, обычно на прививки, в этот раз делала кошке операцию по стерилизации. Все прошло хорошо, понравилось, что можно оставить животное и забрать в удобное время. Также могу отметить аккуратность и общение с клиентами. Кошка чувствует себя после операции хорошо, восстановилась, уже бегает, скачет. В клинике чисто, аккуратно, оборудовано хорошо — положительные впечатления. Могу рекомендовать эту клинику к посещению.
Добрый день, Александра! Спасибо, что рассказали о своих впечатлениях о клинике. Благодарим за оказанное доверие специалистам. Рады, что Ваш питомец отлично себя чувствует после операции. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Пух».
4,0
Татьяна
23 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клинику я нашла в интернете, искала по отзывам много было положительных и по цене, все-таки две кошки сразу, хотелось бы подешевле, ну и чтобы качество при этом было высокое. Клиника мне понравилась, чисто и аккуратно, девочки на ресепшен приветливые. Утром, 20 марта, я оставила животных в переноске, а вечером забрала их. Мне дали памятку, где описано как ухаживать за животными после стерилизации, я все выполняю. Сейчас животные чувствуют себя хорошо, правда ходят медленно, наверное попонка сковывает движения, шов аккуратный и уже зажил, визуально все хорошо. Я довольна.
Добрый день, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв о работе нашей клиники. Воздействие наркоза на каждого пациента уникально, возможно это он сказался. Ну и важно понимать, что ваши кошки прошли операцию по удалению внутренних органов. У них шла перестройка организма и процессы заживления. Надеюсь, что сейчас они себя отлично чувствуют! По любым вопросам пишите сразу нам в соц сетях или звоните в клинику. Буду рад помочь)
С уважением, руководитель ветеринарной клиники «Доктор Пух».
5,0
Елена
23 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В первый раз привозили сюда собачку на прививки, процедуру нам оказали хорошо, поэтому во второй раз с двумя кошечками ездила также в эту клинику. Делали стерилизацию и кастрацию, все прошло очень даже хорошо, без осложнений, кошки на 2 — 3 день уже очень хорошо себя чувствовали, быстро отошли от операции. Скоро еще раз поедем, но уже за стерилизацией для собачки. По акции делала эти услугу, во всяком случаи, это было вполне бюджетно.
Добрый день, Елена! Спасибо большое Вам за отзыв. Мы очень рады, что операция прошла успешно и Ваш любимец быстро восстановился после лечения. Желаем крепкого здоровья и ждем на ежегодной вакцинации! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Пух».
5,0
Александр
19 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещаю эту клинику очень давно — лет 7, наверное, посещал даже тогда, когда она существовала в разных местах, не только здесь. Выбрал клинику преимущественно из-за врачей, они тут очень грамотные. Наши специалисты Татьяна Александровна и Дарья Александровна — настоящие профессионалы. У меня конкретно кошка, проблема животного была решена, сейчас здорова. В целом в клинике чисто, уютно и красиво. Рекомендую — все на высоте.
Приветствуем Вас, Александр! Спасибо за оставленный отзыв. Признательны, что уже более семи лет Вы неизменно доверяете здоровье своего питомца специалистам клиники. Благодарим за Ваши теплые слова и высокую оценку. Желаем здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Пух».
5,0
Светлана
16 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я периодически посещаю эту клинику. Мне нравится подход врача, видно, что он хочет помочь, всегда борется за животное, даже когда у хозяина руки опускаются. Врача зовут Андрей Михайлович. Он знающий и понимающий в разных областях специалист, постоянно повышает свою квалификацию. Приняли нас вовремя. В стационаре оставляли собаку и я увидела, что там не очень чистые клетки.
Добрый вечер, Светлана. Спасибо за столь высокую оценку. Искренне рады, что Вы выбрали именно нашу клинику Врачи ветеринарного центра внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и помогут в любой ситуации. Обязательно поблагодарим Андрея Михайловича от Вашего имени! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Пух».
1,0
Анастасия Замятина
9 марта 2020, отредактирован 9 марта 2020 в 20:19 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу разбавить бочку мёда целой цестерной дёгтя. Обратились в данную клинику с собакой с пиометрой для проведения операции. Хочу сказать, что данную операцию проводили своей старшей суке у врача, который обслуживает наш питомник, операция длилась 1.5 часа и собака вышла своими ногами. Возраст суки был 7 лет. Тут мы обратились с сукой 5 лет, провели диагностику сердца, все супер, оставляйте собаку на операцию. Прошло 6!часов звонка так и не было. Мы пришли сами в клинику, как так 6 часов, а операция и не закончилась. В итоге собаку выносили на руках. Сказали это норма, через 2 часа пойдёт, но увидев её утром она так и не пошла. Есть отказалась, пила. Позвонила в клинику, говорю так и так, не ходит, не ест, на что мне ответили, что это норма. Через два часа так же, опять звоню, говорят отойдёт. После третьего звонка и моей молящей просьбы вызова врача и осмотра собаки её не стало через 10 минут. Собака умерла. Я не ветеринар, я не знаю, что норма, а что нет. Сглупила тем, что послушала их и потеряла свою девочку. После прочтения ведения операции удивлена вовсе, было проведено два наркоза, эпидуральный и общий. Вопрос, зачем? И вот по сей день куча вопросов и нет ответов. А точнее ответ был, ну да, в таком возрасте часто умирают через сутки у меня так было, ответил мне врач. Делайте выводы люди идти туда или нет. Или все таки призадуматься. И дополню, после этого случая как я узнала позже, знакомая отнесла кота с недомогание в эту же клинику. Через сутки кот опять же таки умер.
День добрый. Благодарим за ваш отзыв. На вопросы готовы ответит тут повторно. Наркоза не 2, а один общий поликомпонентный, для того чтобы снизить нагрузку и риски на и так истощенный последствиями пиометры организм, плюс собака старше 2х лет. Общий наркоз делается для того чтобы собака спокойно спала во время полостной операции и не ощущала болевых ощущений, эпидуральная анестезия для дополнительного обезболивая мышц и связок. (вы правильно сказали что не ветеринар, и если вам так интересно, то почитайте/ узнайте у других специалистов о правильном наркозе при таких операциях). Сама операция проводилась экстренно, так как владельцы обратились на поздних сроках и гной из матки «лился ручьем». Перед операцией для снижения риска разрыва перерастянутой матки от гноя была проведена катетеризация и удалено 500 мл гнойного содержимого. Перед и после операции собаке проводилась инфузионная терапия для того чтобы снизить интоксикация и не допустить более сильно сгущения крови (образование тромбов), что и стало причиной долгого нахождения собак в клинике более 6 часов. Вы обращались к нам на следующий день утром и сообщали о ее состоянии которое было обусловлено выходом из наркоза, что составляет 24—48 часов в течении этого времени так же сохраняются все риски в плоть до летального исхода. О всех рисках вы были осведомлены хирургом перед операцией, так же подписали соответствующие бумаги и 3й раз когда забирали собаку. Второй раз вы нам позвонили поздно вечером когда собаке стало резко плохо поле нагрузки. С ваших слов она прыгала на диван, что вполне могло послужить причиной смерти, сорвавшийся тромб из лигированных сосудов матки мог попасть в сердце или головной мозг. По приезду врача и констатации смерти собаки Алисы вам так же было рекомендовано обратиться в сторонюю клинику для проведения вскрытия, что бы установить истинную причину смерти. От этого вы отказались и настояли на индивидуальной кремации собаки которую клиника провела за свой счет.
Вам так же нужно признать что обратились с собакой в тяжелом состоянии, пиометра эта тяжелый диагноз и очень серьезная операции по удалению матки и высоким риском летального исхода.
В месяц мы проводим успешно порядка 30—40 различных операций животным.
Комментировать единичный случай с неизвестным котом указанным в конце вашего комментария мы не можем, так как нет точной информации, клички животного и фамилии владельца. Все карты и выписки, анализы у нас хранятся. Животные просто так не умирают и уж тем более в нашей клинике. Скорее всего, как и большинсво владельцев, ваше подруга поздно обратилась в клинику с котиком за помощью.
Мы искренно соболезнуем вам и вашей подруге об утере любимых животных.
Анастасия Замятина
11 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Документы в суд почти готовы, там и разберутся.
5,0
Татьяна
27 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы обратились в данную клинику впервые. Были на консультации ветеринара-терапевта Сергея, фамилию не помню. Мне особенно понравилось его внимательное отношение к животным. Доктор доступно и подробно все объяснил, рассказал тактику лечения, дал дельные рекомендации, подробное описание и назначил лечение. Также мне понравился дружелюбный персонал и обстановка в клинике, в помещении чисто и аккуратно.
Добрый день, Татьяна. Хотим выразить благодарность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Анонимный пользователь
27 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данную клинику я обратилась для консультации по результатам анализа для моего кота. Врач Андрей Михайлович Воробьев дал мне рекомендации по дальнейшему течению обследования, назначил дополнительные анализы, внимательно и серьёзно подошел к вопросу. Специалист оставил только положительные эмоции, уделил достаточное внимание моей проблеме, за это ему большое спасибо!
Добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Анонимный пользователь
27 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника понравилась, выбрала ее по отзывам и находится она рядом с домом. Осматривал мою собачку Андрей Михайлович, очень понравился, как врач. Сделали собачке ужи брюшной полости, результаты мне быстро отправили. Обнаружили воспалительный процесс, назначили лечение.
Добрый день! Мы благодарны Вам за замечательный отзыв. Приятно, что Вы остались довольны лечением питомца. Диагностика заболеваний животных наиболее важная и неотъемлемая часть работы наших врачей. Без правильно поставленного диагноза не может быть качественного лечения. Спасибо, что отметили доброжелательное отношение персонала! Желаем здоровья Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Дмитрий
26 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветеринарную клинику я посетил впервые. Приводил питомца на консультацию ратолога. Мне особенно понравилось отношение врача к животному. Специалист провел консультацию, все грамотно рассказал, объяснил и записал, чтоб потом не перезванивать, не переспрашивать. Результатом я доволен, питомец идет на поправку. В клинике очень приветливые люди встретили. Внутри все отлично и чисто. Единственны минус — это отсутствие туалета.
Добрый вечер, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что Вы остались довольны обслуживанием, подробной консультацией и внимательным отношением специалиста к Вашему питомцу. Обязательно поблагодарим сотрудников от Вашего имени, а замечание – передадим ответственным лицам. Обращайтесь, если потребуется, всегда окажем квалифицированную помощь! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
юлия
24 февраля 2020, отредактирован 24 февраля 2020 в 17:10 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарим доктора Андрея Михайловича за удаление опухоли у собаки,приведение зубов в порядок и в целом,радует близость к дому и отсутствие необходимости ехать к черту на рога,лучше клиники в Голицыно,да и Одинцовском районе,скорей всего,нет,так как ни УшиХвост,ни Асвет не устроили в полной мере В Доктор Пух все круто-сервис,качество услуг Уже через пару часов после операции пес заулыбался и выглядел довольным жизнью)специально не писала отзыв сразу после операции на волне положительных эмоций,чтобы посмотреть динамику и убедиться,что все действительно ок,поэтому жители Одинцовского района-рекомендую
24 февраля 2020, отредактирован 24 февраля 2020 в 20:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Юлия, добрый день! Мы благодарны Вам за замечательный отзыв. Приятно, что Вы остались довольны лечением питомца. Рады, что Вы уже заметили положительные результаты полученного лечения. Спасибо, что отметили доброжелательное отношение персонала! Желаем здоровья Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
2,0
Елена
18 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
рядом с домом
Недостатки:
см. комментарий
Комментарий:
Мою собаку пытался лечить Анрей Воробьев .Сделал УЗИ-предупредив-что он не узист.Ничего криминального не нашел.Хотя собака не могла ходить.Чернота вокруг пупочной грыжи его не насторожила.Прокапал баралгин с хлоридом натриия и еще что то.Ночью собака затемпературила-стонала-дрожала.Утром вызвала доктора на дом. ПРИШЛИ УЖАСНЫЕ АНАЛИЗЫ КРОВИ-ПРЕВЫШЕНИЕ ДО 300 процентов по почти всем показателям На вопрос-это конец? -доктор ответил-да нет-будем капать. И СНОВА пркапал обезболку и натрий хлорид с трисолью Дал снотворное. .Синяк чеРный-стал на пол живота.Антибиотик доктор вспомнил только после моего вопроса. Собаке стало еще хуже-буквально не шевелилась-надутый живот-который доктор назвал нормальным-просто как барабан. Не ела-почти не пила-и не испражнялась 2е суток .Катетер стоял в лапе-лапа раздулась-как так можно опытному доку вводить лекарство? Андрей лечил 2 дня практически мертвую собаку. Причем так и не озвучив диагноз. Я ПРОСИЛА СКАЗАТЬ ЧЕСТНО- НЕ НАПРАСНЫ ЛИ УСИЛИЯ? Но -видимо взять 4 т за вызов на дом и 5 т за прием и сомнительное узи и бесполезную капельницу-оказалось для доктора предпочтительнее-чем признаться в том-что он НЕ ЗНАЕТ ЧТО С СОБАКОЙ! Вчера ее не стало.Я ТАКОГО не встречала ни в одной клинике-ни у одного вета.А собак у меня было три за жизнь. Доктор не потрудился взять трубку-хотя спросила -можно ли звонить напрямую.Не позвонил сам-плевать-что там с пациентом. Если вы любите свою собаку-и вам нужно что то более сложно-чем кастрация и прививка-Доктор Пух не для вас. Я просто в бешенстве от такого специалиста.
Еще Елена Владимировна, вы почему не упомянули что в клинику вы приехали с собакой которая сама не могла ходить, на руках несли, и ругали предыдущего врача. Спустя 1,5 часа собака вышла из клиники виляя хвостом и спокойно помочилась. Что вы делали с ней дома неизвестно до приезда Андрея Михайловича, который увидел собаку в очень плачевном положении.
Елена Кузнецова
3 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
господи-собака еле дошла до машины-под обезболивающим.Никого я не ругала-сообщила какие препараты принимали.
Анализы и выписка есть в клинике, ни кто ничего не скрывает. Чек вы не забрали. Можете забрать в любой момент.
PS Вы боитесь признать свою вину и валите ошибки других врачей и свои на нас, якобы мы плохие. Благодарим за такой урок!
Андрей Михайлович Воробьёв
28 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая, Елена Владимировна, будьте честными в первую очередь перед собой. Вы привезли собаку в тяжёлом состоянии, после «лечения» в другой клинике (другого врача) не сразу, а через 1—2 дня как собаке стало хуже, с криками — «у нее заворот»!! Вы давали собаке препараты которые ей противопоказаны, по назначению того же врача, а именно «Панангин»!!!
Диагноз вам был озвучен, повторю тут для людей, которых вы ввели в заблуждение:- «гематома в области пупочной грыжи в следствии приёма препарата «Панангин» и весь перечень побочных явлений/осложнений описанных в инструкции к этому препарату.
Наша терапия была направлена на то чтобы максимально «промыть» кровь, обезболить и облегчить состояние вашей собаке породы веймаранер после «супер терапии» в предыдущем месте о которой вы ни слова не написали!!!
Так же, Елена Владимировна, вы отказались от госпитализации собаки, аргументируя это тем, что дома ей будет лучше.
Елена Владимировна, искренне соболезнуем вашей утрате! Приносим извинения, что мы не боги и не смогли спасти вашу собаку после вашего же лечения!!!
PS Прилагаю нашу выписку из первичного приёма и результаты анализов с которыми собака поступила к нам.
Елена
3 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы мне сказали -гематома из за ущемления сальника.При чем тут панангин? Вы не потрудились снять трубку-я звонила с Вашего же разрешения. Куда делась Ваша вежливость и спокойствие? Признать в данном конкретном случае свою беспомощность в постановке диагноза-в том-чтобы при вызове на дом сказать правду-хотя я просила-это что-так невыполнимо? Признать ошибку -признак силы. Вы же только переврали все-а у меня-между прочим-есть свидетель первичного приема.И он сможет подтвердить-что от госпитализации я не отказывалась.А доктор сказал-что в этом нет необходимости.Короче-люди-смотрите сами-лечить тут своих питомцев или нет.
Елена Кузнецова
3 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы что ж так врете то…Я спросила нужна ли госпитализация-Вы ответили-нет необходимости. 3 ДНЯ ПРИЕМА ПАНАНГИНА ВРЯД ЛИ ДАЛИ БЫ ТАКИЕ ФАТАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ.Вы сказали-я не узист-но узи сделали-ничего не обнаружили.На дому Вы сказали-наверное инфекция.В общем-Ваш ответ и ответ вашего руководства говорят сами за себя.Жаль-если пострадают еще питомцы.
Елена
3 марта 2020, отредактирован 3 марта 2020 в 17:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пусть Ваше вранье будет на Вашей совести.Я спросила Вас на приеме-нужна ли госпитализация-Ваш ответ-нет необходимости. И уж точно я не не говорила про то-что дома лучше.3 дня приема панангина вряд ли дали бы такие фатальные последствия.В общем-реакция вашей клиники и Вас лично о многом говорит. Говорить больше не о чем.
Добрый вечер, Елена! Спасибо за отзыв. От лица всего коллектива приносим Вам искренние соболезнования. Можем заверить Вас, что Андрей Михайлович Воробьёв является опытным и высококвалифицированным специалистом. Доктор всегда делает абсолютно все от него зависящее для спасения жизни и восстановления здоровья животных. Благодарим Вас за то, что сообщили дату обращения и кличку питомца. Мы обязательно проведем детальную проверку и разберемся в происшедшем. С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
5,0
Фаина
12 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Каждому, кто любит своего маленького члена семьи, я рекомендую именно эту клинику, даже если Вы решили провести профилактический осмотр. Это действительно то место, где не только определят слабые места в состоянии здоровья животного, но и его повадки, характер, которые проявляются только дома. Не могу сказать, что нужно попадать только к определенному ветеринару. Все специалисты, имеющие отношение к осмотру, УЗИ, неотложной помощи, работающие в этой клинике — настоящие профессионалы с высоким уровнем компетенции и огромным кладом знаний. Не откладывайте визит в эту клинику, ведь рекомендации от ветеринара надолго сохранят покой и здоровье Вашего любимца. К слову, мой котик спасён от всех злых напастей, и все благодаря этой клинике, где действительно любят животных, а не относятся к ним как к рабочему материалу, как это бывает в других клиниках.
Добрый день, Фаина. Спасибо за столь высокую оценку. Искренне рады, что Вы остались довольны нашей клиникой. Врачи ветеринарного центре внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и помогут в любой ситуации. С удовольствием поблагодарим коллектив за отличную работу! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Пух».
Максим
29 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень профессиональный и внимательный врач. Быстро находит общий язык с питомцами.
Добрый день, Максим. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны работой наших врачей. Доктора ветеринарной клиники внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и помогут в любой ситуации. Обращайтесь, если понадобится помощь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Пух».
беркенгейм михаил
10 сентября 2018 про специалиста этого места Гийома Адетунджи Банколе Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Он спас нашу любимую собаку Ломтика. Огромное спасибо. я сам врач и понимаю, какой он молодец.....
Хочу Выразить огромную благодарность доктору Гийому за лечение моего пожилого метиса таксы по кличке Орион. Ему уже 15,6 лет. Когда Мы первый раз пришли к доктору, то думали, что, лечить нашу собаку почти бесполезно, но доктор совершил, на мой взгляд, чудо и сейчас мой Орион прекрасно себя чувствует. Гийом не только очень хороший ветеринар, а еще и прекрасный и внимательный человек, он всегда готов ответить на все вопросы, дать нужный совет. Гийом, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
Я обратилась к ним за услугой (у собаки была рвота) диагноз собаке не смогли поставить лечение не назначили. И спустя время я написала отзыв от них, я выразила свое мнение. На что клиника прилюдно создала пост на своей странице где указала мои инициалы и обвинили меня во лжи.
Не советую ходить в эту клинику раз они даже не могут достойно признать ошибки и так низко падают чтобы писать поименно посты
Внимание.
Доступные цены.
Точная диагностика, быстрая операция с применением спинальной анестезии(камни мочевого пузыря)
И зубки нашей кошечке сразу в порядок привели.
Теперь только к вам.
Спасибо большое за ваш труд по спасению братьев наших меньших.
Котику стало плохо, в этот же вечер отвезли этим псевдоврачам. Дали обезбол и взяли кровь — больше ничего не сделали. Котику ночью стало еще хуже, утром сказали привезти на капельницу, затем еще два раза. После каждой котику становилось только хуже, врачи просто неквалифицированные, некомпетентные, просто не знали что делать, накачивали его холодным физраствором и все. После третьей капельницы котик почти не мог дышать — позвонили в клинику и что нам ответили?? Подождите пару часиков, можете потом его привезти! Это нормально???? Отвезли в другую клинику, итог — сделали рентген, у котика скопилось много жидкости в легких от этих капельниц, сердечко еле работало. Жидкость убрали, котику на время стало лучше, но к сожалению время было потеряно и он все-таки умер. Сердечко не пережило этих ужасающих псевдоврачей из Доктора Пуха! Такое впечатление, что там работают неопытные студенты или недовыпускники. Если чувствуете, что вам не хватает опыта и компетентности вылечить животное — так и скажите, что мол извините, попробуйте обратиться в другую клинику!!! Но нет! Продолжали творить какую-то дичь вместо лечения, только ухудшали состояния нашего любимца. Котика уже не вернуть, к сожалению. Но если вы любящий хозяин своего питомца — НИ ЗА ЧТО НЕ ВЕЗИТЕ ЕГО СЮДА. Обработать ранку, дать обезболивающее или произвести прочие действия, с которыми бы справился и первокурсник меда — это они могут судя по отзывам. Но на что-то большее они не способны!
Сергей Владимирович
В нашу клинику обратились не Вы, а Пигарева Ирина, договор также оформлен на неё, поэтому все заявления и претензии, если таковые имеются, должны быть предоставлены от неё в письменном виде.
Однако, мы дадим пояснение и для Вас, поскольку очень сожалеем, что кот погиб.
Кота Бегемота принесли в нашу клинику 03.07.2023. Со слов Пигаревой Ирины, кота кормили чистым мясом по 230г в день (при суточной норме потребления белка в 5—6г на 1кг животного, т.е. для Вашего кота, при его весе ~6кг норма ~30г белка в сутки!!!)
Такая мясная диета сильно подорвала его здоровье: при осмотре был поставлены предварительные диагнозы: отравление, хроническая болезнь почек и острая почечная недостаточность на фоне чрезмерного потребления белка, интоксикации и белкового отравления.
Следующая причина плохого самочувствия Бегемота в том, что, со слов Пигаревой Ирины, он слизал всё масло со сковородки, на которой до этого готовились сырники. Отсюда он получил интоксикацию, из-за которой проблема с почками обострилась.
Бегемот был пациентом в остром состоянии, наши врачи действовали строго по международным протоколам лечения подобных пациентов, пытались стабилизировать его состояние. Выпот в грудную клетку произошел из-за нарушения кровяного давления и работы сердца (не исключено наличие врождённого порока ГКМП), проблем с почками и печенью.
Вы не дали нашим врачам закончить терапию, забрали кота и отнесли его в другую клинику, где он умер.
В нашей клинике кот был жив, за действия или бездействие других врачей мы ответственности не несём.
Примите наши соболезнования, всего доброго
Советую данную ветклинику
Советую данную ветклинику
Если вам нужно качественное и своевременное излечение четвероногих пациентов от тех или иных заболеваний, советую обратиться именно к этому специалисту!
Если вам нужно качественное и своевременное излечение четвероногих пациентов от тех или иных заболеваний, советую обратиться именно к этому специалисту!
будем рады помочь вновь!
будем рады помочь вновь!
а оказалось, что у вас профессионалы еще и получше будут,чем там. не пожалели, что потратили несколько часов на поездку, чтобы вы нам сказали именно то, что нам нужно было. Постаивли диагноз и сказали, что это можно вылечить. Выписали правильые препараты и кошке уже через 2 дня стало лучше. До этого мы месяц ходили и не понимали за что платим деньги
а оказалось, что у вас профессионалы еще и получше будут,чем там. не пожалели, что потратили несколько часов на поездку, чтобы вы нам сказали именно то, что нам нужно было. Постаивли диагноз и сказали, что это можно вылечить. Выписали правильые препараты и кошке уже через 2 дня стало лучше. До этого мы месяц ходили и не понимали за что платим деньги
а оказалось, что у вас профессионалы еще и получше будут,чем там. не пожалели, что потратили несколько часов на поездку, чтобы вы нам сказали именно то, что нам нужно было. Постаивли диагноз и сказали, что это можно вылечить. Выписали правильые препараты и кошке уже через 2 дня стало лучше. До этого мы месяц ходили и не понимали за что платим деньги
профессионализм
Срочный выезд на дом
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания!
Спасибо за внимательность, за то что говорите все только по делу и не пытаетесь выкачать лишние деньги. У вас животным очень хорошо!
Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
Спасибо за внимательность, за то что говорите все только по делу и не пытаетесь выкачать лишние деньги. У вас животным очень хорошо!
Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
Спасибо за внимательность, за то что говорите все только по делу и не пытаетесь выкачать лишние деньги. У вас животным очень хорошо!
Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
Ваш котик вел себя достаточно агрессивно на осмотре врача, и если сопровождающие не могут справиться с фиксацией питомца, то врачам необходимо вмешаться. Это делается для безопасности вас (хозяина), персонала и самого питомца.
Терещенко С.В. компетентный врач, который спас огромное количество жизней, за что мы и тысячи клиентов ему благодарны.
Постараемся соответствовать заданному уровню и дальше радовать вас своей помощью.
Постараемся соответствовать заданному уровню и дальше радовать вас своей помощью.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Рады, что были вам полезны!
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
С Боней обращались, как с королевой. Бегает и довольно посвистывает.
Рады, что были вам полезны!
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Риме поставили специальные спицы,чтобы кости срослись правильно. Я хотел бы выразить огромную благодарность этой ветеринарной клинике за то, что спасли мою любимую кошку. Врачи очень приятные и добрые люди. На данный момент лечение не закончено, скоро нужно будет идти проверять, как все срастается, но сейчас хотя бы нет риска, что Рима останется инвалидом. Еще раз большое спасибо и клинике, и врачам!!!!
Будем ждать Вас и Вашего питомца на вакцинации снова!
Замечательный доктор! Осмотрели мою кошечку, поставили диагноз — назначили лечение! Кошка идет на поправку. Я и моя любимица очень благодарны Вам! Низкий поклон таланту.
Если вы любите своих домашних питомцев, то советую обращаться сюда. Цены доступные, лечение замечательное, персонал вежливый и профессиональный. Спасибо!
С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Пух»
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам!
-приятная обстановка
-удобное (лично для меня) расположение
-соотношение цен и качества
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям!
Постоянно ходим на профилактические приемы и гигиенические процедуры с моими собаками. А недавно у нас заболела кошечка, врач-офтальмолог сразу успокоил, выписал нужные препараты и уже на следующий день кошке стало значительно лучше.Сейчас долечиваемся и понимаем, что наконец-то нашли ту самую надежную клинику! Спасибо!
Рады, что смогли быть вам полезными! Желаем Тосе крепкого здоровья!
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
и работа персонала))
Довольна обращением персонала и ко мне и к питомцу.
Отдельное спасибо врачу — Сергею Владимировичу,нашел общий язык с моей кошечкой,не смотря на ее характер,провел консультацию,и аккуратно взял анализы у моей кошечки.
Все очень понравилось,буду приходить к вам в случае каких либо вопросов по поводу моей кошечки.
Ещё раз спасибо большое вам,за вашу работу!
Если кратко. Нормального лечения сразу не назначили, да и потом тоже. О том что нужного лекарства нет, даже не сказали.
Прошло несколько дней из клиники главный врач даже не позвонил ну и ПУХ с ним. Просто всем там плевать.
Так что не надо вестись на положительные отзывы о стрижке когтей.
P.S можете почитать другие отзывы с оценкой 1 где, клиника пытается оправдаться и боится признать свои ошибки и некомпетентность.
P.S. Не консультируйтесь и не доверяйте всецело только одной клинике, потом узнали что коту нужно было нормально назначенное лечение. они тут просто все пустили на самотек.
Наш отает:
1) печальный и наглядный пример того как владельцы халатно относятся к питомцам — кот НЕ вакцинирован, живёт и питается на улице, мог съесть какой-то яд, который так сильно повредил печень.
2) нужное лечение проводили в полном объёме, в том числе в кота кормили принудительно чтобы не ухудшилось состояние и там больной печени;
3) гепатоджект не является жизненно важным препаратом, урсолфальк обладает более выраженным терапевтическим эффектом и рекомендована научным ветеринарным сообществом;
4) у кота 2 инфекции одна из них смертельная панлейкопения (особо опасна для кошек) другая инфекция угнетает иммунитет и поражает все органы и ткани — микоплазмоз.
5) болезни нужно профилактировать, делать вакцины и следить за питанием, вместо обвинения и клеветы на врачей.
Уже больше года только здесь,в прошлом году пришлось вырезать подкожную шишку овчарке-все на высшем уровне,уже прошло больше года-все отлично,все вакцинации,консультации-только здесь,очень качественно оказываются услуги и не пытаются содрать денег за воздух,клиника по уровню услуг лучше многих Московских,скоро планируем кастрацию-вопрос,где ее делать даже не возникает:)
Благодарю за чудесный отзыв))
Ждём вас на плановые приёмы
Доктор осмотрел внимательно. Дал рекомендации.
Ехали с уверенностью, что нужно будет зашивать рану (травма головы после драки), но все обошлось. А уж про умение найти подход к животному можно рассказывать и рассказывать. Пёс и не заметил как его «полечили».
Цены адекватные. Все спокойно без лишней суеты и нагнетания обстановки.
Спасибо большое!
Мы бы хотели оставить негативный отзыв о клинике «Доктор Пух» в Голицыно.
Перед посещением, мы прочитали много положительных отзывов об этой клинике, поэтому решили поехать туда с нашей кошкой Сансой (3 года). Кошку мы взяли еще котенком, сразу не обнаружили проблему. У нее было странное дыхание, она сопела и хрюкала. До этого мы обращались в другие клиники с этой проблемой, но нам сказали, что надо ехать в Москву, так как здесь нет оборудования для точной диагностики.
В последнее время у нее было тяжелое дыхание, поэтому 13.02 мы записались на прием в 15.45 к доктору Воробьеву Андрею Михайловичу (обратились туда, потому что по отзывам писали, что там хорошая диагностика). После этого планировали везти ее в клинику в Москву, чтобы провести операцию (если это потребуется).
Андрей Михайлович опоздал на 30 минут, хотя мы были записаны по времени. Когда врач пришел, нас пригласили в смотровую, где был обычный стол, который был весь в волосах от других животных. Нам начали проводить осмотр, сказали, что при прижатии трахеи наблюдается кашлевой рефлекс, а при норме такого не должно быть. Нам предложили сделать рентген, мы согласились. После рентгена нам не показали снимок, но Андрей Михайлович нашел картинку в интернете и показал патологию, сказал, что дыхательный проход сужен и что потом его надо будет раздувать баллоном. Также, в носу у кошки обнаружено объемное образование. Сказал, что рентген не может дать ему точную диагностику и что надо ввести кошку в медикаментозный сон для проведения эндоскопии.
Я поинтересовалась у врача сколько длится медикаментозный сон, мне ответили что 5 минут. Кошку ввели в состояние медикаментозного сна при нас и далее мы остались в смотровой, а ее забрали в другой кабинет. Я услышала мяуканье, подумала, что кошка начала приходить в себя. Через 5 минут прибежала девушка (наверное ассистент) и забрала бутылочку лекарством для медикаментозного сна. Мы продолжили ждать в смотровой, через 10 минут девушка снова прибежала и забрала рулон салфеток. Я поинтересовалась, все ли в порядке, мне ответили «да». Через 5 минут девушка снова выбежала и попросила зажигалку у меня, у мужа и у девушки на ресепшене. Я снова поинтересовалась, все ли в порядке, мне сказали, что «Да», у кошки много полипов и сейчас их удаляют. Я спросила, кошка сейчас под общим наркозом, мне ответили «Конечно». Дальше ассистент снова вернулась к врачу. Нашего согласия на операционное вмешательство никто не спрашивал, мы отдали кошку только на диагностику.
Мы прождали кошку около часа, нам ее вынесли, врач сказал, что она «вот-вот» придет в себя. У кошки был опухший нос и кровавая правая ноздря. Врач сказал, что у них нет аппаратуры для риноскопии (тогда в связи с чем опухший нос у кошки, я не понимаю). Я спросила у врача «это был наркоз?», мне ответили, что это был медикаментозный сон. Нам написали рекомендации, мы отдали 6.681 рублей (оплатили картой). Я спросила, можем ли мы ехать домой, нам ответили «Да».
Мы добрались до дома через 30 минут, но кошка так и не пришла в себя, то есть она еще спала. Дома около 40 минут она продолжала спать. Потом ее начало рвать в состоянии сна и она перестала дышать.
Мы позвонили, сказали, что кошка не дышит, сказали, что ее рвало. Нас попросили проверить зрачковый рефлекс, его не было. Далее попросили приехать обратно в клинику (ехать нам 30 минут).
Когда мы приехали в клинику, нам сказали, что кошка умерла по причине: захлебнулась рвотными массами.
Я спросила, почему кошку не оставили в клинике, чтобы она могла прийти в себя после операции, потому что клиника не круглосуточная? Мне ответили «Да» и вы нас торопили.
Мы никого не торопили, в общей сложности провели в клинике около 3-х часов, мы всего лишь спрашивали все ли в порядке с кошкой, так как нам сказали, что это медикаментозный сон длительностью 5 минут.
Я попросила вернуть деньги за лечение, на что мне ответили, что могут вернуть деньги только за анализ (мы сдавали полип на гистологическое исследование). Попросил написать заявление, с паспортными данными и номером карты, чтобы нам в понедельник вернули деньги. Мне не очень понятно, почему нам не сделали возврат через терминал, а нам пришлось писать заявление.
Андрей Михайлович не извинился, не выразил никаких соболезнований, а просто констатировал смерть кошки, когда мы вернулись.
Сегодня нам позвонили их бухгалтерии клиники «Доктор Пух» и сказали, что нам не могут вернуть деньги, так как мы неправильно написали заявление. Муж сказал, что вчера нам дали обычный белый лист и сказали писать заявление в произвольной форме с номером карты и паспортными данными. Бухгалтер была очень удивлена, так как у них есть пример заявления на возврат, попросила нас переписать заявление и нам смогут сразу же перечислить деньги. Это единственный человек из клиники, кто выразил нам глубочайшие соболезнования и сказал, что попробует разобраться в данной ситуации как можно скорее.
Спасибо за отзыв. Мы искренне соболезнует вашей утрате. Можете быть уверены, врачи переживают за своих пациентов и делают всё возможное, чтобы спасти каждого. Обязательно детально во всем разберемся и поможем вам найти ответы на все вопросы, которые остались.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
Наши самые любимые врачи :Андрей Михайлович Воробьёв и Надежда Михайловна, увы не помню фамилию)))
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Особое спасибо, врачу Гийому.
Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что клиника вам понравилась, питомцу было комфортно во время приема и у вас сложилось положительное впечатление о нашей работе. Желаем крепкого здоровья!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
Спасибо большое за такие теплые слова! Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
Никаких лишних процедур и тд не навязывала, все только по делу. Сдали кровь, на сл день пришёл ответ. По анализам все было хорошо, записались на удаление зубов. Приехали в клинику, отдали кошку, пару часиков гуляли. После нам позвонили, сообщили, что можно забирать. Кошку покормили после процедуры, все хорошо. Цены адекватные, персонал вежливый. Рекомендую
Благодарим вас за отзыв! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Чистота в клинике
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Спасибо другу, что навёл меня на эту клинику, спасибо «Доктор Пух»
Спасибо большое за такие добрые слова в наш адрес! Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
Кроме того, пока мы ждали, приходили еще клиенты, которым не говорили ничего определенного — подождите, хотя в очереди было 2 собаки на операцию. В итоге люди ждали, хотя можно было попросить подойти попозже или в другой день.
Большое спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что организацией приема пациентов вы остались недовольны. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Учтем полученную от вас информацию в дальнейшей работе и постараемся лучше. Желаем крепкого здоровья вашему любимцу!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Очень много читала отзывов о клинике «доктор пух»
И когда столкнулась с серьезной проблемой
Отравился мой любимый кот хим.вещ-вом
Сразу же вспомнила про данную клинику
проконсультировали по телефону, что нужно делать
Сразу же побежала купила препарат.
На слд день доктор осмотрела
Такое же лечение оставили
Через дня 3—4 он уже пришёл в себя, ему стало гораздо лучше
Это было примерно месяца 1,5 назад. Он уже забыл про это отравление))
Хочу поблагодарить врачей, спасли моего котика <3
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
Мы привезли собаку, шпиц, 1 мая 2020 года с вывихом. Собаке сделали рентген за 1425 ₽ взвесили ее и сказали,что ей надо худеть и привозить через месяц на операцию, т.к. такой вывих не вправляется выписали хондропротекторы, не уточнив ни какие ни в какой дозировке их принимать, сказали все смотреть на упаковке,собаке не было оказано банальной первой помощи. Также, позже, при получении выписки с осмотра, мы обнаружили, что врачи были не внимательны и вместо наших показаний записали, что собака повредила ногу, прыгнув с дивана! Учитывая то, что лапа повредилась при беге…Очевидно, что характер повреждений в этих ситуациях АБСОЛЮТНО разный.
Данные рекомендации и врачебная помощь нас не устроили и на этом мы не успокоились, потому что не могли смотреть как мучается наша собачка и поехали к другому ВРАЧУ.ВРАЧ осмотрел без рентгена, т.к. смысла в этом не было, потому как вывих был виден невооруженным глазом, и без всякой операции вправил вывих! По
времени это заняло от силы пол минуты, взвесили собаку — оказывается вес чуть меньше среднего и что она прелесть. Спасибо ВРАЧУ собака снова бегает на всех четырех лапах, здорова и все хорошо!
Люди берегите своих питомцев!
Читайте отзывы, лично я НЕ советую клинику «доктор пух» и лопнул!!
Мы прочитали ваше обращение на сайт zoon, посмотрели записи доктора Надежды Михайловны Фадеевой.
Диагноз у вашего питомца райли — латеральный вывих коленной чашечки. Простым вравлением пальпаторно (руками) к сожалению это не лечится, так как при данной патологии происходит разрыв медиальной связки удерживающей коленную чашечку от смещения. Необходима дополнительная диагностика и операция.
Рекомендации данные нашим врачом правильные. У собаки возможны рецидив вывиха при нагрузках.
По этому просим вас обратиться к доктору хирургу ортопеду, в нашей клинике это я Воробьёв А.М. или в другую стороннюю клинику для подтверждения данного диагноза и планирования хирургической операции (ВЦ Белый Клык — Самошкин И.И., Акимов Антон, клиника СмартВет — Мезин А.В., ВЦ Зоовет- Шпак Владислав).
PS
На приложенном мной снимке колена вашей собаки видно, что колёсная чашечка находится за головкой бердренной кости (за мыщелками). В норме она должна быть над ней.
Диагноз начальная тактика лечения верная.
Вместо того, чтобы признать свою неправоту и извиниться, как врачи-специалисты, коими вы себя позиционируете, вы пишете бессмысленные ответы и прикрепляете чужие (если не из сети Интернет) снимки рентгена.
Хотя, мне вполне понятно почему вы так делаете, ведь ваш рентген АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ПОКАЗЫВАЕТ, а качество снимков на нем оставляет желать лучшего.
Кстати, и фото к вашему комментарию было приложено только 08.05, а комментарий оставлен вами 07.05. Чудеса! Да и в личку вы прислали снимки БЕЗ подписи, БЕЗ указания каких либо опознавательных подписей. Я тоже вполне себе могу скачать снимок из Интернета и прислать вам, сказав, что у вас перелом совести с явным смещением в сторону наглости.
P.S.
Телефон оставляется не для того,чтобы вы писали свои оправдания в личный кабинет и Whatssap для этого есть ваш сайт.Никому НЕ СОВЕТУЮ клинику «доктор пух»,не соблюдаются самые элементарные правила этикета. Вас просили деньги вернуть за не профессионализм и халатное отношение, а не наслаждаться вашим отписками.Вы себя подготовьте к операции и прооперируйте здоровую ногу или руку.Очень неприятный осадок от некомпетентных врачей.
Рентген назначается при любых травмах у животных. После проведения данной процедуры можно получить максимально ясную картину повреждений и либо вправить поврежденную конечность, либо с помощью лечения (в том числе хирургического вмешательства) восстановить работу опорно-двигательного аппарата. Специалист поможет определить, какой именно вид повреждений появился у вашего питомца, задеты ли прилегающие мышцы и кровеносные сосуды, нет ли воспалительных процессов. Таким образом, можно минимизировать последствия травмы и избежать повторного вывиха и побочных болезней, связанных с повреждениями тканей и хрящей.
Хотелось бы отметить, что все назначения ветеринара носят рекомендательный характер. Однако, мы не оставим без внимания ваш комментарий и обязательно проведем внутреннюю проверку.
Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Пух.
Не хотели бы извиниться и вернуть деньги за такое непрофессиональное отношение?
И вам всего хорошего и не болеть.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
С уважением, руководитель ветеринарной клиники «Доктор Пух».
На вопросы готовы ответит тут повторно.
Наркоза не 2, а один общий поликомпонентный, для того чтобы снизить нагрузку и риски на и так истощенный последствиями пиометры организм, плюс собака старше 2х лет.
Общий наркоз делается для того чтобы собака спокойно спала во время полостной операции и не ощущала болевых ощущений, эпидуральная анестезия для дополнительного обезболивая мышц и связок. (вы правильно сказали что не ветеринар, и если вам так интересно, то почитайте/ узнайте у других специалистов о правильном наркозе при таких операциях).
Сама операция проводилась экстренно, так как владельцы обратились на поздних сроках и гной из матки «лился ручьем». Перед операцией для снижения риска разрыва перерастянутой матки от гноя была проведена катетеризация и удалено 500 мл гнойного содержимого.
Перед и после операции собаке проводилась инфузионная терапия для того чтобы снизить интоксикация и не допустить более сильно сгущения крови (образование тромбов), что и стало причиной долгого нахождения собак в клинике более 6 часов.
Вы обращались к нам на следующий день утром и сообщали о ее состоянии которое было обусловлено выходом из наркоза, что составляет 24—48 часов в течении этого времени так же сохраняются все риски в плоть до летального исхода. О всех рисках вы были осведомлены хирургом перед операцией, так же подписали соответствующие бумаги и 3й раз когда забирали собаку.
Второй раз вы нам позвонили поздно вечером когда собаке стало резко плохо поле нагрузки. С ваших слов она прыгала на диван, что вполне могло послужить причиной смерти, сорвавшийся тромб из лигированных сосудов матки мог попасть в сердце или головной мозг.
По приезду врача и констатации смерти собаки Алисы вам так же было рекомендовано обратиться в сторонюю клинику для проведения вскрытия, что бы установить истинную причину смерти. От этого вы отказались и настояли на индивидуальной кремации собаки которую клиника провела за свой счет.
Вам так же нужно признать что обратились с собакой в тяжелом состоянии, пиометра эта тяжелый диагноз и очень серьезная операции по удалению матки и высоким риском летального исхода.
В месяц мы проводим успешно порядка 30—40 различных операций животным.
Комментировать единичный случай с неизвестным котом указанным в конце вашего комментария мы не можем, так как нет точной информации, клички животного и фамилии владельца. Все карты и выписки, анализы у нас хранятся. Животные просто так не умирают и уж тем более в нашей клинике. Скорее всего, как и большинсво владельцев, ваше подруга поздно обратилась в клинику с котиком за помощью.
Мы искренно соболезнуем вам и вашей подруге об утере любимых животных.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Пух.
В Доктор Пух все круто-сервис,качество услуг Уже через пару часов после операции пес заулыбался и выглядел довольным жизнью)специально не писала отзыв сразу после операции на волне положительных эмоций,чтобы посмотреть динамику и убедиться,что все действительно ок,поэтому жители Одинцовского района-рекомендую
.Сделал УЗИ-предупредив-что он не узист.Ничего криминального не нашел.Хотя собака не могла ходить.Чернота вокруг пупочной грыжи его не насторожила.Прокапал баралгин с хлоридом натриия и еще что то.Ночью собака затемпературила-стонала-дрожала.Утром вызвала доктора на дом.
ПРИШЛИ УЖАСНЫЕ АНАЛИЗЫ КРОВИ-ПРЕВЫШЕНИЕ ДО 300 процентов по почти всем показателям
На вопрос-это конец? -доктор ответил-да нет-будем капать. И СНОВА пркапал обезболку и натрий хлорид с трисолью Дал снотворное.
.Синяк чеРный-стал на пол живота.Антибиотик доктор вспомнил только после моего вопроса.
Собаке стало еще хуже-буквально не шевелилась-надутый живот-который доктор назвал нормальным-просто как барабан. Не ела-почти не пила-и не испражнялась 2е суток
.Катетер стоял в лапе-лапа раздулась-как так можно опытному доку вводить лекарство?
Андрей лечил 2 дня практически мертвую собаку.
Причем так и не озвучив диагноз.
Я ПРОСИЛА СКАЗАТЬ ЧЕСТНО- НЕ НАПРАСНЫ ЛИ УСИЛИЯ?
Но -видимо взять 4 т за вызов на дом и 5 т за прием и сомнительное узи и бесполезную капельницу-оказалось для доктора предпочтительнее-чем признаться в том-что он НЕ ЗНАЕТ ЧТО С СОБАКОЙ!
Вчера ее не стало.Я ТАКОГО не встречала ни в одной клинике-ни у одного вета.А собак у меня было три за жизнь.
Доктор не потрудился взять трубку-хотя спросила -можно ли звонить напрямую.Не позвонил сам-плевать-что там с пациентом.
Если вы любите свою собаку-и вам нужно что то более сложно-чем кастрация и прививка-Доктор Пух не для вас.
Я просто в бешенстве от такого специалиста.
Что вы делали с ней дома неизвестно до приезда Андрея Михайловича, который увидел собаку в очень плачевном положении.
Чек вы не забрали. Можете забрать в любой момент.
PS
Вы боитесь признать свою вину и валите ошибки других врачей и свои на нас, якобы мы плохие.
Благодарим за такой урок!
Вы привезли собаку в тяжёлом состоянии, после «лечения» в другой клинике (другого врача) не сразу, а через 1—2 дня как собаке стало хуже, с криками — «у нее заворот»!!
Вы давали собаке препараты которые ей противопоказаны, по назначению того же врача, а именно «Панангин»!!!
Диагноз вам был озвучен, повторю тут для людей, которых вы ввели в заблуждение:- «гематома в области пупочной грыжи в следствии приёма препарата «Панангин» и весь перечень побочных явлений/осложнений описанных в инструкции к этому препарату.
Наша терапия была направлена на то чтобы максимально «промыть» кровь, обезболить и облегчить состояние вашей собаке породы веймаранер после «супер терапии» в предыдущем месте о которой вы ни слова не написали!!!
Так же, Елена Владимировна, вы отказались от госпитализации собаки, аргументируя это тем, что дома ей будет лучше.
Елена Владимировна, искренне соболезнуем вашей утрате!
Приносим извинения, что мы не боги и не смогли спасти вашу собаку после вашего же лечения!!!
PS
Прилагаю нашу выписку из первичного приёма и результаты анализов с которыми собака поступила к нам.
Признать в данном конкретном случае свою беспомощность в постановке диагноза-в том-чтобы при вызове на дом сказать правду-хотя я просила-это что-так невыполнимо?
Признать ошибку -признак силы. Вы же только переврали все-а у меня-между прочим-есть свидетель первичного приема.И он сможет подтвердить-что от госпитализации я не отказывалась.А доктор сказал-что в этом нет необходимости.Короче-люди-смотрите сами-лечить тут своих питомцев или нет.